NDR 錯誤碼 550 5.4.1「收件者位址遭拒：拒絕存取」

如何? 修正此問題？

如果您是收件者組織中的電子郵件系統管理員，請依照下列步驟進行，直到問題修正為止：

1. 在 NDR 中檢查收件者電子郵件位址的拼字。

2. 判斷問題是否只會影響一個收件者或收件者網域中的每個人。 例如，如果「alina@contoso.com」的電子郵件訊息觸發 NDR，請檢查傳送給「contoso.com」網域中其他收件者的郵件是否也會觸發 NDR。

3. 如果問題影響到網域中的所有收件者，請依照下列步驟重新同步網域：

   1. 在 Exchange 系統管理中心中，選取 [接受的網 域 > 郵件流程]，然後選取受影響的網域。

   2. 在網域的飛出窗格中，將網域類型從 [授權 ] 切換為 [ 內部轉送]，然後切換回 [ 授權]。 如需詳細資訊，請參閱在 Exchange Online 中管理公認的網域。

4. 如果問題僅限於在 Exchange 混合式環境中擁有內部部署使用者信箱的特定收件者，而且貴組織會使用目錄同步處理將變更推送到 Microsoft Entra ID，請重設收件者信箱的 SMTP Proxy 位址。 若要重設，請將 Proxy 位址變更為暫時位址，然後還原為原始 Proxy 位址。

   注意：當您對內部部署信箱進行變更時，最多需要 24 小時的時間讓目錄式邊緣封鎖完全更新。

5. 如果問題僅限於 Exchange 混合式環境中具有內部部署郵件功能的公用資料夾的特定收件者，請確認該資料夾已同步處理至 Exchange Online。 如果資料夾未出現在 Exchange Online 中，請使用 Sync-ModernMailPublicFolder PowerShell 腳本，將您內部部署的郵件功能公用資料夾複製到 Exchange Online。

6. 如果問題僅限於 Exchange 混合式環境中內部部署動態通訊群組的特定收件者，請在 Exchange Online 中建立一個外部電子郵件地址與動態通訊群組相同的郵件連絡人。 混合式環境中的內部部署動態通訊群組無法同步處理至 Exchange Online。

注意：當您設定 Exchange 環境時，建議您暫時將公認的網域類型設定為 內部轉送。 在您將所有預定的收件者新增至 Exchange Online 且已完全複製之後，請將網域類型變更為 [授權]，以封鎖所有傳送到不在 Exchange Online 中之收件者 SMTP 位址的郵件。