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狀況

提供 StorSimple 定域機組應用裝置 (SCA) 時使用者可以獲得一般錯誤"目前的作業失敗,因為一個內部服務錯誤"

原因

常見的原因失敗,以及疑難排解的步驟

1 數目不夠,無法使用裝載的服務或虛擬的 CPU 核心中的訂閱。

根據臨界值,套用至訂閱型別,會允許在指定的總裝載的服務數目和核心的數量。如果裝載的服務或核心計數限制超過訂閱該臨界值,然後 SCA 佈建可能會失敗並出現上述錯誤。建議使用者重試 SCA 佈建之後增加臨界值,或刪除未使用的服務或虛擬機器,以釋出時計算核心。若要要求的增加限制會說明的程序在這裡

2.訂閱或帳戶設定的變更。

在 SCA 佈建,對 [訂閱] 或 [儲存帳戶設定的任何變更可能會造成 SCA 佈建失敗。如果發生在 Azure 訂閱型別或使用 [儲存帳戶設定最近的變更,應該會成功重試。如果 SCA 佈建失敗後重試,然後問題應該更與網路連線元件或用這台電腦的 VNET 組態。

3.失敗來取得和設定靜態的 IP 位址。

IP 地址產生,並將它設定為靜態 ip 位址是必要的步驟 SCA 佈建。如果從選取的 vNet IP 的產生失敗,則會出現訊息,詢問客戶選擇不同的 vNet。不過,如果可用的但無法將 IP 設定成靜態 IP,就會回報 「 內部服務錯誤 」。操作的記錄檔以反映這種情況下將訊息公佈在 「 IP 位址無效 」 之後 < 建立="" vm="" 訊息="">。這因為競爭情形,而且重試應該在佈建 SCA 成功。

4.因 Azure IaaS 的可用性和網路問題而失敗。

SCA 佈建 VM 執行個體化期間取決於 IaaS 服務的可用性。有時候,IaaS 層跑到叢集基礎結構層級的問題的主機,而 StorSimple 服務逾時後等待 30 分鐘。佈建的工作會處於失敗訊息 」 建立的虛擬裝置失敗,因為一個內部服務錯誤 」 的 30%。重試會成功假設基礎的 Azure 資料中心問題已經解決。如果要在失敗之前的 60%的工作進度訊息 」 的虛擬裝置失敗,因為一個內部服務錯誤的準備工作 >,其中一個 VM 的初始化步驟失敗 (建立 4 TB 的磁碟集區/日誌資料或中繼資料、 使用者或隨機設定密碼失敗)。如果錯誤訊息 」 或 「 虛擬裝置提供逾時等候註冊 」 時,監視服務未接收到裝置登錄呼叫 (輪詢管理服務的服務資料服務等等。)。

在 VM 準備階段中,有主要的兩個失敗的原因

i) 裝置登錄機碼過期。在此情況下,使用者還是建議您重新產生金鑰,並再試一次 [SCA 佈建,如果發生這種情況。

封鎖網際網路連線能力的 vNet 上的 ii) DNS 設定。這是一般在客戶位置有特快 SCA 相關聯的 vnet 上所設定的情況下。下面步驟加上驗證的連線問題的說明
 

1.建立 Windows server 2012 使用相同的 VM 設定 (相同的儲存體帳戶、 vnet 和子網路)

2.遠端登入使用 VM 建立期間提供的認證的 vm

3.開啟 cmd VM 內部

4.執行"nslookup windows.net"

5.如果 nslookup 失敗時,網際網路連線能力失敗不到 StorSimple 服務讓 sca 來註冊。客戶 vnets,azure 中的有沒有路由特快網路透過網際網路直接出而不附加至 proxy 伺服器。若要使用 SCA 來存取防火牆,並允許的流量到網際網路的輸出流量,將其 ISP 客戶的建議。透過特快 Azure 的 vnets 上允許的直接網際網路連線,使用 sca 來佈建應該處理。

6.如果 nslookup 通過,然後它不太可能網路連線發出 vnet,以支援小組還是建議您以取得進一步調查的 vhd。

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