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狀況

「 這個裝置的驅動程式尚未安裝。(代碼 28) 」 錯誤訊息顯示的其他裝置在裝置上的管理員 Surface Book 下的 3D 視訊控制器。

當您執行新安裝的 Windows 10] 或 [Windows 10 版本 1511年,並再重新安裝 SurfaceBook_Win10_151118_0.msi 時,就會發生這個問題。

原因

因為視訊卡的驅動程式需要一個 「 副安裝而不會執行.msi 檔案套用時,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決 3D 的視訊控制器驅動程式的驅動程式問題,請依照下列步驟執行:

  1. https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497下載最新的.zip 檔案,Surface Book 驅動程式

  2. 解壓縮.zip 檔案到資料夾

  3. 執行 Drivers\Display\DGPU\setup.exe 安裝 Nvidia 驅動程式


附註: 在 2016 年 1 月 27,已經加以修正這個問題,並更新 Surface Book MSI 版本下載。MSI 將會自動安裝 NVidia 驅動程式。

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