狀況
如果下列情況成立，就會發生這個問題︰
-
在執行系統準備 (Sysprep) 工具在系統帳戶之下。
-
Windows Server 2012 中，會啟用遠端桌面服務 (RDS) 角色。
發生這個問題時，您可能無法建立虛擬機器 (VM) 範本。注意針對 SCVMM 代表系統中心視覺化機器管理員。
原因
之所以發生這個問題，是因為不相符的呼叫CoUninitialize函式，在 Tssysprep.dll 檔案上。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
套用此 hotfix 之後沒有先決條件。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix，您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後，請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows Server 2012 檔案資訊和附註
重要Windows 8 hotfix 及 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取所列於"Windows 8/Windows Server 2012 」 頁面上的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920寬度介於 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
在＜其他檔案資訊＞一節中，會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tssysprep.dll |
6.2.9200.17193 |
60,416 |
25-Nov-2014 |
06:45 |
x64 |
|
Tssysprep.dll |
6.2.9200.21309 |
60,416 |
24-Nov-2014 |
23:38 |
x64 |
|
Tssysprep.dll |
6.2.9200.17193 |
56,832 |
25-Nov-2014 |
04:57 |
x86 |
|
Tssysprep.dll |
6.2.9200.21309 |
56,832 |
24-Nov-2014 |
23:39 |
x86 |
其他檔案資訊
Windows Server 2012 的其他檔案資訊
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_1d7b0da2404ece22c40225e0c28b7526_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_bb60ab6bb8c4cc83.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
714 |
|
日期 (UTC) |
26-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
00:18 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_7bbc03578009d2aa6b17666d93156710_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_1eea987124714e7b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,072 |
|
日期 (UTC) |
26-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
00:18 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_9a99a0a57545525c12c87dd0e8efd67a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_46c0764bcc939b29.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
716 |
|
日期 (UTC) |
26-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
00:18 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_9f4769688d93457dad721c8a2af93c3f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_06372d540c5852ca.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
714 |
|
日期 (UTC) |
26-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
00:18 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_aab2018b52a36e8d08cc8dc982c5660e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_f29e3d75f61127dd.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,072 |
|
日期 (UTC) |
26-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
00:18 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_c252e4fa9bc827f83f0128c4cd046d17_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2c80ab929bd438a4.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
716 |
|
日期 (UTC) |
26-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
00:18 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_8a5752ebd20ef35d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,755 |
|
日期 (UTC) |
25-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:28 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_8b34701eeaee64c1.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,755 |
|
日期 (UTC) |
25-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
02:01 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_2e38b76819b18227.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,751 |
|
日期 (UTC) |
25-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
05:21 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2f15d49b3290f38b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,751 |
|
日期 (UTC) |
25-Nov-2014 |
|
時間 (UTC) |
00:18 |
|
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。
