狀況

內建在 Windows 可攜式裝置 (WPD) 的應用程式可能會損毀間歇性地在執行 Windows 7 電腦上。在下列情況下,就會發生這個問題︰

  • 當系統結束休眠狀態。

  • 當您的內容從電腦傳送到可攜式裝置。

  • 當您從可攜式裝置中,讀取內容,或寫入到可攜式裝置的屬性。

例如,您可能會看到 Zune 軟體中的這個問題,執行 Windows 7 部 Zune 裝置同步媒體檔案時。

這個問題會影響應用程式,例如 Zune 用戶端應用程式 (Zune 軟體)、 Windows Media Player 和一些協力廠商應用程式。

原因

這是計時問題。這會因為發生錯誤發生在執行緒集區工作的排程。錯誤會導致應用程式中的堆積損毀。

解決方案

Hotfix 資訊

已經可以從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,其旨在修正本文所述的問題。它只適用於發生此特定問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

若要立即解決這個問題,請連絡 Microsoft 客戶支援服務 」 取得 hotfix。如需 Microsoft 客戶支援服務電話號碼以及支援費用的相關資訊的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意 在特殊的情況下,如果 Microsoft 支援專業人員認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。收取支援費用會套用,如果有其他支援問題是,不能限定的特定更新程式。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須安裝的 Windows 7。

重新啟動需求

您不必套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

登錄資訊

若要使用在此套件中的其中一個 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

檔案資訊

檔案屬性 (或較新的檔案屬性),此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本



檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Portabledeviceapi.dll

6.1.7600.20525

547,840

11-Sep-2009

05:54

x86

Portabledeviceapi.mof

不適用

5,105

10-Jun-2009

21:46

不適用

Portabledeviceclassextension.dll

6.1.7600.16385

110,080

14-Jul-2009

01:16

x86

Portabledeviceclassextension.mof

不適用

3,202

10-Jun-2009

21:46

不適用

Portabledeviceconnectapi.dll

6.1.7600.16385

60,928

14-Jul-2009

01:16

x86

Portabledeviceconnectapi.mof

不適用

1,777

10-Jun-2009

21:46

不適用

Portabledevicetypes.dll

6.1.7600.16385

159,744

14-Jul-2009

01:16

x86

Portabledevicetypes.mof

不適用

3,490

10-Jun-2009

21:46

不適用

適用於所有支援的 Windows 7 x64 版本



檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Portabledeviceapi.dll

6.1.7600.20525

758,272

11-Sep-2009

06:22

x64

Portabledeviceapi.mof

不適用

5,105

10-Jun-2009

21:07

不適用

Portabledeviceclassextension.dll

6.1.7600.16385

125,952

14-Jul-2009

01:41

x64

Portabledeviceclassextension.mof

不適用

3,202

10-Jun-2009

21:07

不適用

Portabledeviceconnectapi.dll

6.1.7600.16385

77,824

14-Jul-2009

01:41

x64

Portabledeviceconnectapi.mof

不適用

1,777

10-Jun-2009

21:07

不適用

Portabledevicetypes.dll

6.1.7600.16385

219,648

14-Jul-2009

01:41

x64

Portabledevicetypes.mof

不適用

3,490

10-Jun-2009

21:07

不適用

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關 Windows 可攜式裝置的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd388998(VS.85).aspx如需執行緒集區類別的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/system.threading.threadpool(VS.71).aspx

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×