Winmail.dat 在 Outlook 2007 和 2010 中以電子郵件附件傳送

問題說明

當您使用 Microsoft Office Outlook 2010 或 Microsoft Office Outlook 2007 傳送電子郵件訊息時，郵件收件者會看到一個名為 Winmail.dat 的附件。 本文可協助您修正問題。

解決方案

重要：本章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。 然而，不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此，請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為了有多一層保護，請先備份登錄再進行修改。 如此一來，您就可以在發生問題時還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下列文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：

322756 如何在 Windows
中備份及還原登錄 若要禁止 Outlook 2010 傳送 Winmail.dat 檔案

依照下列步驟執行：

1. 新增 DisableTNEF 登錄專案。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

   1. 結束 Outlook 2010。

   2. 啟動 [登錄編輯程式]。

      • 在 Windows 7 中，按一下 [開始 ]，在 [ 搜尋程式和檔案 ] 方塊中輸入 regedit，然後按 Enter。

      • 在 Windows Vista 中，按一下 [開始]，在 [ 開始搜尋 ] 方塊中輸入 regedit，然後按 Enter。
        
        如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認，請輸入密碼或提供確認。

      • 在 Windows XP 中，按一下 [ 開始]，按一下 [ 執行]，輸入 regedit，然後按一下 [ 確定]。

   3. 找出並選取下列登錄子機碼：

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. 在 [編輯] 功能表中，指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。

   5. 輸入 DisableTNEF，然後按 Enter。

   6. 以滑鼠右鍵按一下 [停用TNEF]，然後按一下 [ 修改]。

   7. 在 [數值資料]方塊中輸入 1，然後按一下 [確定]。

   8. 結束 [登錄編輯程式]。

   9. 重新啟動電腦。

若要禁止 Outlook 2007 傳送 Winmail.dat 檔案

依照下列步驟執行：

1. 安裝 hotfix 957692。
   
   如需詳細資訊，請按一下下列文章編號以檢視 Microsoft 知識庫中的文章：

   957692 Outlook 2007 hotfix 套件 (Outlook.msp) 的描述：2008 年 10 月 28 日
    

2. 新增 DisableTNEF 登錄專案。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

   1. 結束 Outlook 2007。

   2. 啟動 [登錄編輯程式]。

      • 在 Windows Vista 中，按一下 [開始]，在 [ 開始搜尋 ] 方塊中輸入 regedit，然後按 Enter。
        
        如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認，請輸入密碼或提供確認。

      • 在 Windows XP 中，按一下 [ 開始]，按一下 [ 執行]，輸入 regedit，然後按一下 [ 確定]。

   3. 找出並選取下列登錄子機碼：

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. 在 [編輯] 功能表中，指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。

   5. 輸入 DisableTNEF，然後按 Enter。

   6. 以滑鼠右鍵按一下 [停用TNEF]，然後按一下 [ 修改]。

   7. 在 [數值資料]方塊中輸入 1，然後按一下 [確定]。

   8. 結束 [登錄編輯程式]。

   9. 重新啟動電腦。

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這樣是否已修正問題？

檢查該問題是否已修正。 如果問題已修正，您即完成使用本文件的目的。 如果問題尚未修正，則可連絡技術支援服務。

原因

當收件者使用的軟體不支援電子郵件訊息中包含的特定郵件格式或特定功能時，就會發生此問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：

278061 使用 Outlook 從寄件者收到的Email包含 Winmail.dat 附件

290809 電子郵件格式如何影響 Outlook 中的網際網路電子郵件訊息

狀態

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。