修復 Windows 中已毀損的使用者設定檔

我的電腦位於網域中

  1. 選取 [開始] 、在搜尋方塊鍵入 mmc並按下 Enter,以開啟 Microsoft Management Console。 如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認,請輸入密碼或提供確認。

  2. 在 Microsoft Management Console 的左窗格中,選取 [本機使用者和群組]。

    如果您沒有看到 [本機使用者和群組],可能是因為該管理單元尚未新增至 Microsoft 管理主控台。 請依照下列步驟進行安裝:

    1. 在 Microsoft Management Console 中,選取 [檔案] 功能表,然後按一下 [新增/移除嵌入式管理單元]。

    2. 選取 [本機使用者和群組],然後選取 [新增]。

    3. 選取 [本機電腦]、按一下 [完成],然後選取 [確定]。

  3. 選取 [使用者] 資料夾。

  4. 選取 [動作] 功能表,然後選取 [新增使用者]。

  5. 在對話方塊中輸入適當資訊,然後選取 [建立]。

  6. 當您完成建立使用者帳戶時,選取 [關閉]。

  7. 重新啟動電腦。

我的電腦位於工作群組中

建立新的本機系統管理員使用者帳戶

  1. 選取 [開始] 按鈕、選取 [設定] > [帳戶] > [家庭與其他使用者]。 (有些 Windows 版本中顯示的是 [其他使用者])。

  2. 選取 [將其他人新增至此電腦]。

  3. 選取 [我沒有這位人員的登入資訊],然後在下一頁選取 [新增沒有 Microsoft 帳戶的使用者]。

  4. 輸入使用者名稱、密碼及密碼提示 (或選擇安全性問題),然後選取 [下一步]。

將新建立的帳戶變更為系統管理員帳戶

  1. 在 [設定] > [帳戶] > [家人與其他使用者] 下方,選取帳戶擁有者名稱,然後選取 [變更帳戶類型]。

  2. 在 [帳戶類型] 下方,選取 [系統管理員],然後選取 [確定]。

  3. 重新啟動電腦,然後使用新的系統管理員帳戶登入。

將檔案複製到新的使用者設定檔

建立設定檔並完成登入之後,您可以從先前的設定檔複製檔案。

  1. 選取 [開始] ,在 [搜尋] 方塊中輸入檔案資源管理器,然後在結果清單中選取 [檔案資源管理器],即可開啟您的使用者資料夾。

  2. 選取 [本機],然後依序選取安裝 Windows 所在的硬碟 (通常是 C: 磁碟機)、[使用者] 資料夾以及具有您的帳戶名稱的資料夾。

    警告: 不要變更 [檔案總管] 檢視選項以顯示隱藏的檔案及資料夾,或顯示隱藏的受保護作業系統檔案。

  3. 找出 C:\Users\<Old_Username> 資料夾,其中 C 是 Windows 安裝所在的磁碟機,而 Old_Username 是您想要從中複製檔案的設定檔名稱。

  4. 選擇此資料夾中所有的檔案和資料夾,然後依序選取 [編輯] 功能表和 [複製]。

  5. 找出 C:\Users\<New_Username> 資料夾,其中 C 是 Windows 安裝所在的磁碟機,而 New_Username 是您所建立之新使用者設定檔的名稱。

  6. 依序選項 [編輯] 功能表和 [貼上]。

  7. 重新開機電腦,然後以新的使用者身分重新登入。

如果您有電子郵件程式中的電子郵件訊息,您必須分別將電子郵件訊息和位址匯入新的使用者設定檔。

有些先前安裝的應用程式可能需要進行重新設定或重新安裝。

如果您已登入 Microsoft Store 應用程式(例如商店或電影 & 電視),您可能需要重新登入這些 app,才能查看您先前的購買或還原設定。

我的電腦位於網域中

  1. 選取 [開始] 、在搜尋方塊鍵入 mmc並按下 Enter,以開啟 Microsoft Management Console。 如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認,請輸入密碼或提供確認。

  2. 在 Microsoft Management Console 的左窗格中,選取 [本機使用者和群組]。

    如果您沒有看到 [本機使用者和群組],可能是因為該管理單元尚未新增至 Microsoft 管理主控台。 請依照下列步驟進行安裝:

    1. 在 Microsoft Management Console 中,選取 [檔案] 功能表,然後按一下 [新增/移除嵌入式管理單元]。

    2. 選取 [本機使用者和群組],然後選取 [新增]。

    3. 選取 [本機電腦]、按一下 [完成],然後選取 [確定]。

  3. 選取 [使用者] 資料夾。

  4. 選取 [動作] 功能表,然後選取 [新增使用者]。

  5. 在對話方塊中輸入適當資訊,然後選取 [建立]。

  6. 當您完成建立使用者帳戶時,選取 [關閉]。

  7. 重新啟動電腦。

我的電腦位於工作群組中

建立新的本機系統管理員使用者帳戶

  1. 選取 [開始] 按鈕、選取 [設定] > [帳戶] > [家庭與其他使用者]。 (有些 Windows 版本中顯示的是 [其他使用者])。

  2. 選取 [將其他人新增至此電腦]。

  3. 選取 [我沒有這位人員的登入資訊],然後在下一頁選取 [新增沒有 Microsoft 帳戶的使用者]。

  4. 輸入使用者名稱、密碼及密碼提示 (或選擇安全性問題),然後選取 [下一步]。

將新建立的帳戶變更為系統管理員帳戶

  1. 在 [設定] > [帳戶] > [家人與其他使用者] 下方,選取帳戶擁有者名稱,然後選取 [變更帳戶類型]。

  2. 在 [帳戶類型] 下方,選取 [系統管理員],然後選取 [確定]。

  3. 重新啟動電腦,然後使用新的系統管理員帳戶登入。

將檔案複製到新的使用者設定檔

建立設定檔並完成登入之後,您可以從先前的設定檔複製檔案。

  1. 選取 [開始] ,在 [搜尋] 方塊中輸入檔案資源管理器,然後在結果清單中選取 [檔案資源管理器],即可開啟您的使用者資料夾。

  2. 選取 [本機],然後依序選取安裝 Windows 所在的硬碟 (通常是 C: 磁碟機)、[使用者] 資料夾以及具有您的帳戶名稱的資料夾。

    警告: 不要變更 [檔案總管] 檢視選項以顯示隱藏的檔案及資料夾,或顯示隱藏的受保護作業系統檔案。

  3. 找出 C:\Users\<Old_Username> 資料夾,其中 C 是 Windows 安裝所在的磁碟機,而 Old_Username 是您想要從中複製檔案的設定檔名稱。

  4. 選擇此資料夾中所有的檔案和資料夾,然後依序選取 [編輯] 功能表和 [複製]。

  5. 找出 C:\Users\<New_Username> 資料夾,其中 C 是 Windows 安裝所在的磁碟機,而 New_Username 是您所建立之新使用者設定檔的名稱。

  6. 依序選項 [編輯] 功能表和 [貼上]。

  7. 重新開機電腦,然後以新的使用者身分重新登入。

如果您有電子郵件程式中的電子郵件訊息,您必須分別將電子郵件訊息和位址匯入新的使用者設定檔。

有些先前安裝的應用程式可能需要進行重新設定或重新安裝。

如果您已登入 Microsoft Store 應用程式(例如商店或電影 & 電視),您可能需要重新登入這些 app,才能查看您先前的購買或還原設定。

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  1. 按一下 [ 開始 ] 按鈕 ,在搜尋方塊中輸入 mmc ,然後按 Enter,以開啟 Microsoft 管理主控台。 需要系統管理員權限 如果系統提示您輸入系統管理員的密碼或進行確認,請輸入密碼或提供確認。

  2. 在 Microsoft Management Console 的左窗格中,按一下 [本機使用者和群組]。

    如果您沒有看到 [本機使用者和群組],可能是因為該管理單元尚未新增至 Microsoft 管理主控台。 請依照下列步驟進行安裝:

    1. 在 Microsoft Management Console 中,依序按一下 [檔案] 功能表和 [新增/移除嵌入式管理單元]。

    2. 依序按一下 [本機使用者和群組] 和 [新增]。

    3. 依序按一下 [本機電腦]、[完成] 和 [確定]。

  3. 按一下 [使用者] 資料夾。

  4. 依序按一下 [動作] 功能表和 [新增使用者]。

  5. 在對話方塊中輸入適當的資訊,然後按一下 [建立]。

  6. 當您完成建立使用者帳戶時,按一下 [關閉]。

  7. 重新啟動電腦。

我的電腦位於工作群組中

  1. 按一下 [ 開始 ] 按鈕 ,按一下 [ 控制台],按一下 [ 使用者帳戶和家庭安全],然後按一下 [ 使用者帳戶],以開啟使用者帳戶。

  2. 按一下 [管理其他帳戶]。 需要系統管理員權限 如果系統提示您輸入系統管理員的密碼或進行確認,請輸入密碼或提供確認。

  3. 按一下 [建立新的帳戶]。

  4. 輸入您想要給予使用者帳戶的名稱、按一下帳戶類型,然後按一下 [建立帳戶]。

  5. 重新啟動電腦。

將檔案複製到新的使用者設定檔

建立設定檔之後,您可以從現有的設定檔複製檔案。 您在電腦上至少必須有三個使用者帳戶 (包括您剛建立的新帳戶),才能完成這些步驟。

  1. 以您剛建立的新使用者以外的使用者來登入,或者以您想要從中複製檔案的使用者來登入。

  2. 按一下 [ 開始 ] 按鈕,然後按一下 [ 電腦],以開啟 [我的文件] 資料夾。 依序按兩下 Windows 安裝所在的硬碟 (通常是 C: 磁碟機)、[使用者]、具有您帳戶名稱的資料夾,以及 [我的文件]。

  3. 依序按一下 [工具] 功能表和 [資料夾選項]。

    如果您沒有看到 [ 工具 ] 功能表,請按 Alt。

  4. 依序按一下 [檢視] 索引標籤和 [顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機]。

  5. 清除 [隱藏保護的作業系統檔案] 核取方塊、按一下 [是] 進行確認,然後按一下 [確定]。

  6. 找出 C:\Users\Old_Username 資料夾,其中 C 是 Windows 安裝所在的磁碟機,而 Old_Username 是您想要從中複製檔案的設定檔名稱。

  7. 選取這個資料夾中的所有檔案和資料夾,但下列檔案除外︰

    1. Ntuser.dat

    2. Ntuser.dat.log

    3. Ntuser.ini

  8. 依序按一下 [編輯] 功能表和 [複製]。
    如果您沒有看到 [ 編輯 ] 功能表,請按 Alt。

  9. 找出 C:\Users\New_Username 資料夾,其中 C 是 Windows 安裝所在的磁碟機,而 New_Username 是您所建立之新使用者設定檔的名稱。

  10. 依序按一下 [編輯] 功能表和 [貼上]。

    如果您沒有看到 [ 編輯 ] 功能表,請按 Alt。

  11. 登出,然後重新登入為新的使用者。

    如果您在電子郵件程式中有電子郵件訊息,您必須先將電子郵件訊息和位址匯入新的使用者設定檔,然後才能刪除舊的設定檔。 如果一切運作正常,您就可以刪除舊的設定檔。

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