修正開始功能表的相關問題

如果在工作列上看不到 [開始] ,工作列可能已隱藏。

顯示隱藏的工作列

  1. 按 Windows 鍵  + I,然後選取 [個人化] > [工作列]

  2. 開啟 [鎖定工作列]。

  3. 關閉 [在電腦模式中自動隱藏工作列] 或 [在平板電腦模式中自動隱藏工作列]。

如果這不能解決您遇到的問題,請選取以下任一標題,以查看您可以嘗試使其再次運作的步驟。

  1. Ctrl + Shift + Esc 來開啟工作管理員。 您可能需要在視窗底部選取 [更多詳細資料],才能看到所有內容。

  2. 選取 [處理程序] 索引標籤。

  3. 向下捲動到 [Windows 檔案總管],選取它,然後選取 [重新啟動]。

此程序可能需要幾秒鐘,而且工作列和 [開始] 功能表在 Windows 檔案總管重新啟動時可能不可見。 此程序完成時,您可以關閉工作管理員。 

  1. 按 Windows 鍵  + I

  2. 在 [設定] 中,選擇 [更新 & 的安全性 > [ WindowsUpdate ],然後選取 [檢查更新]。  安裝任何可用的更新並重新啟動電腦 (如有需要)。

檢查更新

附註: 需要以其他方式前往 [設定] 嗎? 按 Windows 鍵 R,然後在 [開啟] 方塊中輸入 ms-settings: (注意冒號)。 選取 [確定] 以開啟 [設定]。 

即使沒有任何需要重新開機的更新,將裝置重新開機仍是確定所有擱置中的更新皆已安裝妥當的好方法。

若要在無法存取開始時重新開機裝置 ,請按Ctrl + Alt + Delete,選取 [電源], 然後選取 [重新開機]

附註: 您也可以按住電源按鈕,將裝置手動關機。 以這種方式關機可能會遺失未儲存的資料,因此首先請務必儲存並關閉您正在處理的所有內容。 如果您以這種方式關機,則可以透過再次按下電源按鈕將裝置重新開機。

雖然您很可能已經有最新的驅動程式,但如果 [開始] 功能表有問題,您可以手動更新圖形或音訊驅動程式來嘗試修正問題。 如需詳細資訊,請參閱在 Windows 10 中更新驅動程式

如果您仍然無法修正 [開始] 功能表的問題,請建立新的本機系統管理員帳戶。

如果您已使用 Microsoft 帳戶登入,請先執行下列動作移除該帳戶的連結 (如果不是以這種方式登入,請跳到「建立新的系統管理員帳戶」):

  1. 按 Windows 鍵  + I

  2. 在 [設定] 中,選取 [ 帳戶 ]>您的資訊 (在某些版本中,可能是在 [電子郵件 & 帳戶] 下, ) 改為

  3. 選取 [改為使用本機帳戶登入]。 僅當使用 Microsoft 帳戶時,您才會看到此連結,如果您的裝置在網路上,則可能無法看到該連結。

  4. 輸入您的 Microsoft 帳戶密碼,並選取 [下一步]。

  5. 選擇新的帳戶名稱、密碼和密碼提示,然後選取 [完成並登出]。

建立新的系統管理員帳戶:

  1. 按 Windows 鍵  + I

  2. 在 [設定] 中,選取 [帳戶] > [家人與其他使用者] (或如果您是使用 Windows 10 企業版,請選取 [其他使用者] )。

  3. 在 [其他使用者] 下方,選取 [將其他人新增至此電腦]。

  4. 在 Windows 10 家用版和 Windows 10 專業版上,提供使用者名稱和密碼,然後選取 [下一步]。 在 Windows 10 企業版上,請選取 [我沒有這位人員的登入資訊],然後選取 [新增沒有 Microsoft 帳戶的使用者]。

  5. 設定使用者名稱、密碼及密碼提示。 然後選取 [下一步] > [完成]

接著,將新帳戶設為系統管理員帳戶:

  1. 在 [家庭與其他使用者] (或如果您是使用 Windows 10 企業版,則為 [其他使用者] ) 下方,選擇您建立的帳戶,然後選取 [變更帳戶類型]。

  2. 在 [帳戶類型] 之下,選取 [系統管理員] > [確定]。

登出您的帳戶,然後登入您的新帳戶。 如果已修正所有項目,請將您的個人資料和檔案移到新帳戶。 

若要將您的個人檔案從舊帳戶移至新的帳戶,請嘗試開啟 [檔案總管],展開 [本機] > [本機磁碟 (C:)],然後查看 [使用者] 資料夾,您應該會在這裡看到這兩個帳戶的資料夾。 然後,您可以從舊帳戶資料夾將檔案複製並貼上到新帳戶資料夾中類似的位置。 或者,您也可以視需要將舊帳戶中的檔案上傳到 OneDrive,然後登入新的帳戶,並從 OneDrive 下載檔案。

如果問題仍未解決,請刪除舊的系統管理員帳戶。

  1. 在 [其他使用者] 之下,選取舊的系統管理員帳戶,然後選取 [移除] > [刪除帳戶與資料]。

  2. 移除舊的帳戶之後,請重新啟動您的裝置,並再次使用新的帳戶登入。

如果您先前是使用 Microsoft 帳戶登入,可將該帳 Microsoft 帳戶與新的系統管理員帳戶關聯。

  1. [ 設定] 中,選取[帳戶 ] > 您的資訊 (在某些版本中,可能是在 [電子郵件 & 帳戶] 下, ) 改為 

  2. 選取 [改為使用 Microsoft 帳戶登入] 然後輸入帳戶資訊。 僅當使用本機帳戶時,您才會看到此連結,如果您的裝置在網路上,則可能無法看到該連結。

附註: 需要以其他方式前往 [設定] 嗎? 按 Windows 鍵  + R,然後在 [開啟] 方塊中輸入 ms-settings: (注意冒號)。 選取 [確定] 以開啟 [設定]。 

如果上述方法都沒有用,請嘗試使用 Windows 10 復原選項重設您的電腦。

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