當您將掃描器連接至裝置,或將新的掃描器加入至家用網路後,通常就能夠立即開始掃描圖片和文件。 如果您的掃描器未自動安裝,以下是一些協助,讓工作正常。

選取下列其中一個區段,或是選取 [全部顯示]。 您選擇的任何區段都將會開啟,以顯示有關使用您的掃描器的詳細資訊。  

在大部分情況下,您在設定掃描器時唯一要做的是將掃描器連接到您的裝置。 將掃描器的 USB 纜線插入裝置上的可用 USB 埠,然後開啟掃描器。 如果沒有用,以下是手動執行的方法。 

  1. 選取 [開始] > [設定] > [裝置] > [印表機與掃描器] 或使用以下按鈕。
    開啟印表機&掃描器設定

  2. 選取 [新增印表機或掃描器]。 等待它尋找附近的掃描器,然後選擇您想要使用的掃描器,然後選取新增裝置

附註: 如果您的掃描器包含在多功能或全功能印表機中,您可能只會看到印表機的名稱。 若要查看掃描器,請在&掃描器下,選取已安裝的印表機,選取管理,然後選擇您的掃描器。

如果您的掃描器已開啟且已連線至網路,Windows 應該會自動找到它。 可用的掃描器可包含網路上的所有掃描器 (例如,藍牙和無線掃描器),或已接上另一部裝置且在網路上共用的掃描器。 以下是手動操作的方法。 

  1. 選取 [開始] > [設定] > [裝置] > [印表機與掃描器] 或使用以下按鈕。 
    開啟印表機&掃描器設定

  2. 選取 [新增印表機或掃描器]。 等待它尋找附近的掃描器,然後選擇您想要使用的掃描器,然後選取新增裝置

如果您的掃描器不在清單中,請選取 [我要的印表機未列出],然後依照指示以手動方式新增。

附註: 

  • 若您正在使用無線存取點、延伸器,或多個使用不同服務組識別元 (SSID) 的無線路由器,您必須確認已將您的電腦連線至與掃描器相同的網路,以讓您的電腦可以找到並安裝它。

  • 如果您有新的無線掃描器,但還沒有新增至家用網路時,請閱讀掃描器隨附的指示,或瀏覽掃描器製造商的網站來多加了解,並為掃描器取得最新的軟體。

  • 如果您的掃描器包含在多功能或全功能印表機中,您可能只會看到印表機的名稱。 若要查看掃描器,請在&掃描器下,選取已安裝的印表機,選取管理,然後選擇您的掃描器。

  • 您可能需要系統管理員權限,才能安裝某些掃描器。

如果您想要查看您的掃描器是否已安裝,請確定您的掃描器已開啟,並使用開啟印表機&掃描器設定按鈕,遵循下列步驟:

  1. 選取 [開始] > [設定] > [裝置] > [印表機與掃描器]。
    開啟印表機&掃描器設定

  2. 在 [印表機和裝置] 底下尋找您的掃描器。

附註: 如果您的掃描器包含在多功能或全功能印表機中,您可能只會看到印表機的名稱。 若要查看掃描器,請在&掃描器下,選取已安裝的印表機,選取管理,然後選擇您的掃描器。

一旦安裝好掃描器,請使用 Windows 掃描應用程式來掃描圖片或文件。 方法如下:

附註: 需要安裝 Windows 掃描應用程式嗎? 您可以在 Microsoft Store取得應用程式

  1. 確認已開啟掃描器。

  2. 在工作列上的搜尋方塊中,輸入Windows掃描,然後從結果 選取掃描。

  3. 執行下列其中一項操作:

    • 將要掃描的項目以面朝下的方式放置於掃描器的平台上,然後關上外蓋。

    • 將要掃描的項目放置於掃描器的文件送紙器中。

  4. 在 [掃描] 頁面,執行下列步驟:

    • 在 [掃描器] 下方,選取您要使用的掃描器。

    • 在 [來源] 下方,選取您偏好進行掃描的位置。           

    • 在 [檔案類型] 下方,選取用來儲存掃描目標的檔案類型。 例如,您可以用不同的檔案格式儲存檔案,例如 JPEG、Bitmap 及 PNG。

    • 選取 顯示更多 ,以顯示儲存檔案至 選項。

    • 在 [將檔案儲存到] 下方 ,瀏覽到您要儲存掃描的位置。

  5. 選取畫面 底部的掃描以掃描您的檔或圖片。

  6. 掃描完成後,請選取查看以查看掃描的檔案,然後再儲存,或選取   關閉以儲存。  您可以編輯選取時出現的預覽中掃描的檔或 圖片

若要找出之前儲存的掃描檔案,請從工作列選取 [檔案總管] ,然後選取您之前選擇用來儲存已掃描檔案的位置。 

如果上述指示都無法解決您的掃描器問題,則可能是掃描器本身有問題。 請移至掃描器製造商的網站來取得特定的疑難排解資訊。 

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