本文將說明疑難排解員所解決的問題、減輕這些問題的效能,以及可能導致其執行的條件。 如需有關疑難排解的詳細資訊,請參閱利用建議的疑難排解意見,保持裝置執行順暢。
此疑難排解員可解決什麼樣的問題?
有些使用者無法登入Microsoft 365桌面應用程式。 這包括:Teams、Outlook、商務用 OneDrive、Excel、PowerPoint 和 Word。 如需詳細資訊,請參閱此連結:
疑難排解員如何緩解問題?
疑難排解員會檢查 Microsoft.AAD.BrokerPlugin 套件是否遺失。 若是如此,則會安裝套件。
疑難排解員何時會執行?
此疑難排解員會在 Microsoft 偵測到遺失 Microsoft.AAD.BrokerPlugin 套件的 Microsoft 365電腦企業版和專業版 SKU 的裝置上自動執行。 裝置每天檢查一次適用的疑難排解員。
無法手動執行疑難排解員。 若要手動減輕此問題,請參閱下列內容:
如何檢查疑難排解員是否已在裝置上執行?
若要查看疑難排解歷程記錄,請移至 [開始 ] >設定>更新& 安全 性>疑難解答 >檢視Windows 10疑難解答歷程記錄],或 [>系統>系統起始 >],>上>建議的疑難排解員歷程 記錄進行疑難排解Windows 11並尋找下列專案:
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