這些是您的裝置感染惡意軟體的一些最常見方式。

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垃圾電子郵件

惡意程式碼作者通常會試圖誘騙您下載惡意檔案。 像是一封有附加檔案的電子郵件,告知您這是遞送物品、退稅或票證發票的收據。 它可能會告訴您必須開啟附件,才能得到遞送給您的物品或是取得現金。

如果您真的開啟附件,結果會是將惡意軟體安裝在您的電腦上。

有時候惡意電子郵件很容易認出—它的拼字與文法錯誤百出,或者來自您前所未見的電子郵件地址。 不過,這些電子郵件也可能看起來像是來自合法的公司或您認識的人。 某些惡意軟體會駭入電子郵件帳戶,並使用帳戶將惡意垃圾郵件傳送給他們發現的任何連絡人。

若要降低裝置受到感染的機會:

  • 如果您不確定電子郵件是誰寄給您的—或是看起來不大對勁—請勿開啟。

  • 永遠不要在電子郵件中按一下意外的連結。 如果它似乎來自您信任或經營業務的組織,而且您覺得它合法,請開啟網頁瀏覽器,然後從您儲存的我的最愛或網際網路搜尋前往組織的網站。

  • 請勿開啟您未預期之電子郵件的附件,即使該附件似乎來自您信任的人。

若要深入了解,請參閲保護自己免於網路釣魚的危害。

Microsoft OneDrive 內建了針對勒索軟體攻擊的保護。 若要深入瞭解,請參閱勒索軟體偵測及復原您的檔案。

惡意Office宏

Microsoft Office包含強大的指令碼語言,可讓開發人員建立進位工具,協助提高工作效率。 很抱歉,罪犯也可以使用該指令碼語言來建立惡意腳本,以安裝惡意程式碼或執行其他惡意操作。

如果您開啟一個Office,並看到像這樣的通知:

訊息欄

請勿啟用該內容,除非您確定確實知道內容執行什麼功能,即使檔案似乎來自信任的人。

警告: 罪犯的一個熱門訣竅是告訴您,您即將因為從未註冊的服務而受到收費。 當您聯絡他們進行反訴時,他們會告訴您,若要取消服務,您只需要下載他們Excel檔案,並填寫一些詳細資料。 如果您下載並開啟檔案,Excel會顯示您上方看到的警告。 如果您選取啟用 內容 ,惡意宏就會執行並感染您的系統。

沒有任何合法公司會為了取消服務而Office檔案。 如果有人要求您,只要掛斷電話。 這是詐騙,而且不需要取消任何服務。

若要深入瞭解如何控制宏在裝置上執行,請參閱在檔案中啟用或停用Office宏。

感染的抽取式磁碟機

許多蠕蟲透過感染抽取式磁碟機 (例如 USB 快閃磁碟機或外接式硬碟) 散播。 當您將受感染的磁碟機連接到您的電腦上時,惡意軟體就會自動安裝。 

有幾種方法可避免發生這種類型的感染:

最重要的是,對任何不屬於您的 USB 裝置要謹慎對待。 如果您發現 USB 裝置像是是遺失或遭丟棄的,請勿將它插入存有您重要資料的電腦。 有時攻擊者會故意將受感染的 USB 裝置放在人流量大的區域中,希望有人找到這些裝置並將它們插入電腦中。 

提示: 這稱為「USB 拖放攻擊」。

如果您不將其插入,就無法收到感染。 如果您發現 USB 磁碟機正四處放置,但似乎遺失,請參閱是否有附近的接待員或找不到,您可以將其開啟。 

其次,如果您將未知的可移動裝置插入電腦,請務必立即執行該裝置的安全性掃描

與其他軟體繫結

有些惡意軟體會與您所下載的其他程式同時安裝。 這包括來自第三方網站的軟體或透過對等網路共用的檔案。

有些程式也會安裝 Microsoft 偵測為潛在垃圾軟體的其他軟體。 這包括當您瀏覽網站時會顯示額外廣告的工具列或程式。 通常您在安裝期間可以取消選取核取方塊,來選擇退出且不安裝此額外的軟體。 Windows 安全性可協助保護您免受可能不想要的應用程式。 若要深入了解,請參閱保護您的電腦不受潛在有害應用程式的危害

用來產生軟體金鑰 (keygen) 的程式通常會同時安裝惡意軟體。 Microsoft 安全性軟體會在超過半數已安裝 keygen 的電腦上尋找惡意軟體。

您可以透過以下方法,避免以這種方式安裝惡意軟體或潛在的垃圾軟體:

  • 一律從廠商的官方網站下載軟體。

  • 確定您確切了解正在安裝的內容—而不是只是點擊 [確定]。

遭到駭客入侵或盜用的網頁

惡意軟體會使用已知的軟體弱點感染您的電腦。 弱點就像是軟體的漏洞,讓惡意軟體可以藉此存取您的電腦。

當您前往網站時,網站可能會嘗試使用網頁瀏覽器中的漏洞,以惡意程式碼感染您的電腦。 網站可能是惡意的,也可能是遭到盜用或入侵的合法網站。

這就是為什麼保持您所有軟體 ,尤其是網頁瀏覽器的最新版本,並移除您不使用的軟體非常重要的原因。 這包括未使用的瀏覽器擴充功能。

您可以使用新式瀏覽器 ,例如 Microsoft Edge,並持續更新,減少您以這種方式收到惡意Microsoft Edge的機會。
 

提示: 不想更新瀏覽器,因為您開啟的定位停駐點太多嗎? 所有新式瀏覽器都會在更新程式之後重新開啟您的定位停駐點。

其他惡意軟體

某些類型的惡意軟體會將其他威脅下載到您的電腦上。 這些威脅安裝到您的電腦上後,會繼續下載更多的威脅。

針對惡意程式及可能不想要的軟體提供的最佳保護是最新的即時安全性產品,例如Microsoft Defender 防毒軟體。

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