Windows Hello是一種快速、安全的方式，可Windows您的 Microsoft 裝置，而臉部識別功能則能更輕鬆地進行。 確保臉部識別安全的重要一點，是臉部識別必須確信在相機中所看到的臉部是一個活生生的人，而不是相片或其他影像。
若要這麼做，臉部識別必須清楚查看您的臉部。 在某些不尋常的情況下，條件可能仍然無法確定。 如果臉部識別難以識別，請嘗試下列秘訣。
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檢查您的光源。 如果有來自某一側或另一側的光線太亮或特別亮，可能難以識別您。
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一些不尋常的美型會以紅外線顯示，這會使臉部識別更難以識別您。
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請嘗試從臉部移除任何帽子或其他配件。 眼鏡通常沒有問題，尤其是當您第一次設定臉部識別時戴眼鏡時，但某些戴帽子或其他配件來框上臉部可能是。
如果您已經檢查了這些專案，但仍然無法可靠地識別，則電腦的相機可能有硬體問題。 請聯絡製造商以尋求建議及可能的維修。
附註: 如果您的電腦是由公司或學校管理，您的 IT 系統管理員可能已經開啟適用于您電腦的增強Windows Hello。 這為識別設定了更高的標準，並特別可能會導致變暗的會議室發生問題。
