有時候,您的Windows 10裝置可能會顯示通知,指出您的裝置需要更新。 以下是您在看到此訊息時必須知道的事項:「您未收到安全性更新」。 選取任何頁首,它就會開啟以提供更多資訊:

您看到這則訊息是因為您的Windows 10版本已服務中斷,且有相當長時間未收到更新。 每個版本的Windows 10支援期間為 18 個月。 服務結束後,您將需要更新至較新版本的Windows 10或升級至Windows 11才能繼續取得 Windows 更新和安全性問題修正。 若要深入瞭解 Windows 生命週期,請參閱Windows 生命週期資料表。 

Windows 很可能已嘗試更新您的裝置,但未成功。 這表示您的裝置安全性可能會面臨風險。 您的安全性對我們而言很重要,因此我們希望讓您知道這些實例中該怎麼做。 

定期更新可協助保護您的裝置和資料安全,並協助保護您的電腦免于病毒、間諜軟體及其他惡意程式碼的威脅。 如果您看到這則訊息,表示您的裝置未收到最新的安全性更新,可能會面臨風險。 我們強烈建議您在更新推出時取得定期更新。 

如需更新的詳細資訊,請參閱Windows Update:常見問題

請務必採取行動,更新至最新版本的 Windows 10。 Windows Update預設會自動運作以確保您的安全,但是一旦裝置終止服務時,您就需要注意。 

取 [檢查更新] 以流覽 [設定] 中的 [Windows Update] 頁面,或移至 [設定] 中的 [開始 >設定 ] > [更新&安全 性> Windows Update] 。 在 [Windows Update] 頁面上,選取 [檢查更新]。 然後,下載並安裝任何可用的更新。 如果您的裝置符合最低系統需求,您也可以安裝Windows 11。  

有可能是裝置上的問題導致無法進行更新,或是您的裝置無法支援最新版本的 Windows。 防止更新的問題可能包括驅動程式問題、可用磁碟空間不足或其他問題。 

您可以執行數個動作來協助您的裝置更新且更加安全: 

  • 更新 Windows 的問題疑難排解中瞭解常見問題的疑難排解步驟。

  • 請帶您的電腦給合格的維修技術人員,以取得更新協助。

  • 重新安裝 Windows 10,讓您的電腦回到更清潔的狀態,並嘗試修正問題。 如需相關指示,請參閱重新安裝 Windows

  • 移至新的Windows 11電腦。 舊版裝置有時無法支援較新版本的 Windows,因此容易受到安全性威脅。 建議您考慮移轉至新的現代化Windows 11電腦。 這些電腦隨附Windows 11更新的內建保護,並包含新功能。 深入瞭解Windows 11。 

需要更多協助嗎?

如需更多更新Windows 10或移至新電腦的協助,請連絡Microsoft 支援服務。 

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