當您嘗試更新 Windows 10 最新版本的時後,可能會看到「需要您注意的項目」訊息,且您的電腦發現驅動程式、硬體、應用程式、功能或隱私設定的相容性問題。 這些狀況可能會導致未預期的體驗,因為並不會在此時提供您更新。 此處提供常見的訊息,以及修正的方法。

如果您看到「不需要做任何事」訊息

  • 這是刻意設計的,表示您現在不需要做任何事情。

  • 我們建議您保留目前版本的 Windows 10。

  • 如果問題可以解決,Windows Update 會自動提供 Windows 10 的最新版本給您。

如果您看到有關航班簽字的訊息

  • 您嘗試安裝預發行Windows。 加入 Windows測試人員計畫,或在設定期間選取 「啟用」按鈕,讓裝置信任測試人員建立。 

如果您看到有關不相容隱私權設定的訊息

如果您看到有關不相容 App 的訊息

  • 更新應用程式: 請確定您的裝置已連接到網際網路。 然後,選取深入瞭解 更新連結,流覽說明相容性問題的文章。 該文會將您引導制您的軟體提供者網站,您可以在其中將 App 更新為與最新版本 Windows 10 相容的版本。 更新 App 後,返回「需要您注意的項目」訊息並選取 [重新整理]。 如果沒有其他相容性問題,您將能夠繼續進行更新。

  • 自動卸載應用程式: 如果您不需要應用程式,請選取卸載按鈕以自動卸載。 應用程式移除後,頁面應該會自動重新重新顯示。 如果沒有其他相容性問題,您將能夠繼續進行更新。

  • 手動卸載應用程式: 在某些情況下,您無法更新或自動卸載應用程式。 在此情況下,您將需要手動解除安裝 App。 您可以嘗試修復或移除 Windows 10 中的程式,但如果您在手動卸載應用程式時遇到困難,請聯絡支援人員。 移除應用程式之後,請回到「需要您注意什麼」訊息,然後選取重新 處理。 如果沒有其他相容性問題,您將能夠繼續進行更新。

如果您看到一則訊息,表示您的電腦未符合升級的最低系統需求

  • 建議您不要繼續升級。

  • 詳情請參閱在不符合最低Windows PC 上安裝11。

另請參閱:Intel 音訊顯示通知:「需要您注意哪些內容」

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