當您嘗試更新您的 Windows 10 版本,而 Windows Update 卻發生問題時,您可能會看到無法安裝更新的通知,或是看到一個「修正問題」按鈕出現在 [設定] 中的 [Windows Update] 頁面上。 本文將說明當您看到這些訊息時應該採取的動作。

附註: 如需其他 Windows Update 錯誤的說明,請參閱修正 Windows Update 錯誤

無法安裝更新的通知

如果您看到「無法安裝更新」的通知,請選取它以查看 [設定] 中的 [Windows Update] 頁面。 在那裡,您會看到一個「修正問題」按鈕。 當您選取它時,會在錯誤訊息中看到這兩種訊息的其中一個 ,以及要執行的動作。 

修正問題按鈕

如果您造訪 [Windows Update] 頁面,且 Windows 無法更新,您可能會看到「 修正問題」按鈕。 當您選取它時,會在錯誤訊息中看到這兩種訊息的其中一個 ,以及要執行的動作。

錯誤訊息以及應該採取的動作

Windows 10 尚未準備好安裝到這部電腦

如果您看到此訊息,表示您的裝置目前是使用最適合的 Windows 10 版本,下一個 Windows 版本尚未準備好供您的裝置使用。 當下一個版本可供使用時,您就會看到它顯示在 Windows Update 設定頁面上的可用更新清單中。 目前您並不需要採取任何進一步的動作。   

附註: 如果您再次查看 Windows Update 頁面,發現下一個更新仍然尚未準備就緒,您可能會在頁面上看到一個訊息,讓您知道一旦更新可用時就會顯示出來。

需要您注意的項目

如果您看到「需要您注意的項目」的訊息,表示您的裝置可能有關於驅動程式、硬體、應用程式、功能,或隱私權設定的相容性問題。 若是如此,您可能可以採取動作以提早取得更新。 如需詳細資訊,請參閱 Windows 10 中需要您注意的安裝通知。  

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