تسجيل الدخول إلى Windows
إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى جهاز Windows، فجرب هذا أولا: أدخل كلمة المرور باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة. ابحث عنه عن طريق تحديد إمكانية الوصول على شاشة القفل. إذا لم ينجح هذا الإجراء، فجرّب هذه الخطوات لمعرفة ما هو نوع الحساب الذي تستخدمه.
من شاشة تسجيل الدخول، حدد خيارات تسجيل الدخول. اختر الخطوة أدناه بالاستناد إلى نوع الحساب الذي تستخدمه.
-
إذا كنت تستخدم حساب Microsoft، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور. انتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور واتبع الإرشادات.
-
إذا رأيت رمز كلمة المرور فقط، فلديك إما حساب مجال (العمل أو المدرسة) أو حساب محلي. بالنسبة إلى حساب المجال، ستحتاج إلى مساعدة مسؤول النظام.
-
للحصول على مشاكل في Windows Hello، راجع استكشاف مشكلات Windows Hello وإصلاحها.
-
بالنسبة إلى حساب محلي، اتبع الإرشادات الواردة في إعادة تعيين كلمة مرور حساب Windows المحلي.
-
للحصول على تعليمات حول رمز PIN، راجع إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي (PIN) عندما لا تسجل دخولك إلى Windows.