كيفية تنزيل أحدث برامج تشغيل الطابعة وتثبيتها

قد يعثر Windows Update على إصدار محدّث لبرنامج تشغيل الطابعة. لاستخدامها:

1. حدد البدء ، ثم حدد الإعدادات > Windows Update.

   فتح Windows Update

2. حدد التحقق من وجود تحديثات.

إذا عثر Windows Update على برنامج تشغيل محدّث، فسيقوم بتنزيله وتثبيته، وسوف تستخدمه طابعتك بشكل تلقائي. إذا تعذر تثبيت برنامج تشغيل جهاز تلقائيا، فقد يكون هناك برنامج تشغيل اختياري متوفر يمكن للطابعة استخدامه. للتحقق من وجود برامج تشغيل اختيارية:

1. بعد اكتمال الفحص، حدد خيارات متقدمة، ثم حدد التحديثات الاختيارية.

2. حدد تحديثات برنامج التشغيل إذا كانت متوفرة.

3. حدد خانة اختيار بجوار برنامج تشغيل مقترن بالطابعة.

4. حدد تنزيل & التثبيت.

إذا كانت طابعتك مزودة بقرص، فقد تحتوي على برامج يمكن أن تساعدك على تثبيت برامج تشغيل الطابعة أو قد تتمكن من مساعدتك في التحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل.

راجع موقع دعم الشركة المصنعة للطابعة على الويب. للعثور عليه، ابحث في الإنترنت عن اسم الشركة المصنعة للطابعة بالإضافة إلى كلمة "دعم"، مثل "دعم HP". 

تتوفر تحديثات برامج التشغيل عادةً في قسم "برامج التشغيل" في موقع ويب للشركة المصنعة للطابعة. وتسمح لك بعض مواقع الدعم بالبحث عن رقم طراز طابعتك بشكل مباشر. حدد موقع برنامج التشغيل الأحدث لطراز طابعتك وقم بتنزيله، ثم اتبع تعليمات التثبيت على موقع ويب للشركة المصنعة.

تتسم معظم برامج التشغيل بإمكانية التثبيت الذاتي. بعد تنزيل ملف، انقر نقرا مزدوجا (أو اضغط ضغطا مزدوجا) فوق الملف لبدء التثبيت. ثم اتبع هذه الخطوات لإزالة الطابعة وإعادة تثبيتها.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق البدء ، ثم حدد الإعدادات  > أجهزة Bluetooth & > الطابعات & الماسحات الضوئية.

   فتح الطابعات & الماسحات الضوئية

2. ابحث عن الطابعة، وحددها، ثم حدد إزالة.

3. بعد إزالة الطابعة، أضفها مرة أخرى عن طريق تحديد إضافة جهاز. انتظر حتى يعثر جهازك على الطابعات القريبة، واختر الطابعة التي تريدها، ثم حدد إضافة جهاز.