Memulihkan file atau folder yang dihapus di OneDrive
Jika Anda secara tidak sengaja menghapus file atau folder di OneDrive, Anda mungkin dapat memulihkannya nanti dari keranjang sampah OneDrive .
Untuk informasi tentang memulihkan file atau folder SharePoint , lihat cara memulihkan item dari keranjang sampah SharePoint. Untuk informasi tentang memulihkan file SharePoint yang disimpan di OneDrive, lihat Memulihkan versi file sebelumnya di OneDrive.
Tips: Sebagai pelanggan Microsoft 365 , Anda bahkan dapat memulihkan seluruh OneDrive jika terjadi kesalahan.
Catatan: Video memperlihatkan akun kerja atau sekolah OneDrive . Lihat video ini untuk menghapus atau memulihkan file dengan akun Microsoft.
Masuk ke situs web OneDrive, lalu masuk dengan akun Microsoft atau akun kerja atau sekolah Anda.
Tips: Dapatkan keahlian teknologi dengan Bantuan Bisnis. Terhubung dengan penasihat bisnis kecil kami untuk membantu membuat produk Microsoft 365 berfungsi untuk Anda dan semua orang dalam bisnis Anda. Pelajari selengkapnya.
-
Di panel navigasi, pilih Keranjang sampah.
-
Pilih file atau folder yang ingin Anda pulihkan dengan mengarahkan ke setiap item dan mengklik kotak centang lingkaran yang muncul, lalu klik Pulihkan.
Tips: Jika menggunakan OneDrive dengan akun pribadi, Anda dapat memilih Pulihkan semua item untuk memulihkan semua item dalam keranjang sampah. Opsi ini tidak tersedia di OneDrivekantor atau sekolah Anda. File yang dihapus dari Personal Vault hanya akan muncul di keranjang sampah jika Personal Vault tidak terkunci sebelum Anda memeriksa keranjang sampah. Anda dapat menggunakan perintah Perlihatkan item Personal Vault di keranjang sampah untuk membuka kunci Personal Vault dan melihat item tersebut.
Catatan:
-
Jika Anda masuk ke OneDrive dengan akun Microsoft, item di keranjang sampah akan dihapus secara otomatis setelah 30 hari item berada di sana.
-
Jika Anda masuk dengan akun kerja atau sekolah, item di keranjang sampah akan dihapus secara otomatis setelah 93 hari, kecuali jika administrator telah mengubah pengaturannya. Lihat informasi selengkapnya tentang berapa lama item dihapus akan dipertahankan untuk akun kerja atau sekolah.
-
Memulihkan file atau folder yang dihapus dari komputer Anda
Jika Anda menghapus file atau folder dari OneDrive, periksa Keranjang Sampah (Windows) atau Sampah (Mac) untuk melihat apakah file Anda ada di sana.
Catatan:
-
File online saja () yang dihapus tidak akan muncul di Keranjang Sampah atau Keranjang Sampah komputer Anda.
-
Jika Anda mendapatkan email atau pemberitahuan yang mengatakan "[Nama folder] dihapus dari OneDrive Anda" artinya folder bersama telah dihapus. Anda tidak akan bisa memulihkan atau memulihkan folder yang dibagikan dengan Anda. Jika Anda berbagi folder dengan orang lain dan mereka menghapus kontennya, Anda bisa menemukan konten di keranjang sampah Anda.
-
Untuk memulihkan file dari Keranjang Sampah di Windows, buka Keranjang Sampah, pilih file atau folder yang ingin dipulihkan, lalu klik kanan file dan pilih Pulihkan. Berkas atau folder akan dipulihkan ke folder asalnya.
-
Untuk memulihkan file dari Sampah di Mac, buka Sampah, pilih file atau folder yang ingin Anda pulihkan, lalu klik kanan file dan pilih Kembalikan. Berkas atau folder akan dipulihkan ke folder asalnya.
Pelajari selengkapnya
Perlu bantuan lainnya?
|
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
Admin
|