現象
次のような状況を考えます。
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Windows 8.1 を実行しているコンピューターにログオンするとします。
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「ホスト プロセス設定の同期化」(SettingSyncHost.exe) プロセスは、そのデータベースを閉じ前次コマンドを実行して、システムを一般化します。
Sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:CopyProfileUnattend.xmlたとえば、CopyProfileUnattend.xml ファイルには、次のコードが含まれています。
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend">
<settings pass="specialize">
<component name="
component name processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="PublicKeyToken"language="neutral" versionScope="versionScope" xmlns:wcm=""> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend>language="neutral" versionScope="
xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend>language="neutral" versionScope="
versionScope"xmlns:wcm="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend> -
ユーザーがコンピューターにログオンします。
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ユーザーは、Windows ストアからアプリをインストールしようとします。
このシナリオでは、アプリケーションのインストールが失敗し、エラー 8e5e0530 が発生します。さらに、エラーがログに記録された、アプリケーション、次のように」など、アカウントの中に C:\Users\Administrator\ が存在しません"。
解決策
更新プログラムの情報
この問題を解決するには、2919394 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新ロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてください。
2919394 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 2 月の 2014年
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。