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現象

この問題は、ユーザーがユーザーの組織のネットワークから、非フェデレーション組織で作成されたミーティングに参加するときに発生します。ユーザーの組織には、非フェデレーション組織のエッジのインフラストラクチャへの直接 ip アドレスと TCP の接続ルートがありません。

この問題が発生した場合、次のエラー メッセージ表示されます。

私たちは、ネットワークの問題によりプレゼンテーションに接続できませんでした。

さらに、ユーザーでは、オーディオまたはビデオ Lync 2013 で会議を開始できません。

原因

Lync 2013 は非フェデレーション組織のエッジのインフラストラクチャへの接続に構成された HTTP プロキシ サーバーを使用しないために、この問題が発生します。代わりに、Lync 2013 は間接的に接続エッジのインフラストラクチャに正しくしようとします。

解決策

この問題を解決するには、 Lync 2013 の 2015 年 3 月 10 日の更新をインストールします。

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