現象
次のような状況を考えます。
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Microsoft Lync Server 2010 環境での Lync 2010 ヘルプ メニューをカスタマイズします。
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ユーザーは、2012 年 6 月の日付は、Lync 2010 またはそれ以降のバージョンがインストールされている累積的な更新のある Lync 2010 クライアントにサインインします。
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ユーザーは、ヘルプ [ Lync ヘルプ f1 キーをクリックします。
このシナリオでは、ユーザーはカスタマイズされた URL の代わりに、次のマイクロソフト web ページにリダイレクトされます。
解決策
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの2842627の説明: 2013年 7 月
詳細
Lync 2010 の [ヘルプ] メニューをカスタマイズする方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
Lync 2010 の [ヘルプ] メニューをカスタマイズする方法同様の問題については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
2666338 Lync 2010 でカスタムの Lync 2010 ヘルプの URL が機能しません。2012 年 6 月の日付は、Lync 2010 の累積的な更新の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの2701664の説明: 2012 年 6 月
