MAPI-felmeddelanden vid import eller export av meddelanden i Outlook Express

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 179637 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Om du försöker importera meddelanden till Outlook Express felmeddelandet thefollowing visas:
Kan inte importera meddelanden från MAPI-klienten. Ett fel har uppstått.
Om du försöker exportera meddelanden från Outlook Express felmeddelandet thefollowing visas:
Det gick inte att utföra exporten. Ett fel inträffade när MAPI initierades.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om någon av följande förutsättningar föreligger:
  • Du kan importera e-post från Outlook till Outlook Express, men du har tagit bort Outlook från datorn innan du försöker importera e-post till Outlook Express.
  • Du kan konfigurera Outlook Express som standard Simple Messaging application programming interface (MAPI) klienten.
  • Du kan importera eller exportera e-post från Outlook Express, och du har inte Outlook installerat på datorn.

Lösning

Lös problemet genom att prova någon av följande metoder som passar din situation.

Metod 1: Installera om Outlook tillfälligt

Om du importerar e-post från Outlook till Outlook Express, men du har redan tagit bort Outlook från datorn, installera om Outlook och försök sedan att importera e-post igen.

Metod 2: Ändra MAPI-inställningarna

Konfigurera Outlook Express så att det inte är standardklient för enkel MAPI innan du importerar e-postobjekten. Gör så här:
  1. Starta om datorn och starta sedan Outlook Express.
  2. Klicka på AlternativVerktyg -menyn.
  3. Klicka på Ändra om du vill öppna dialogrutan Internet-egenskaper på fliken anslutning .
  4. Klicka på ett e-postprogram än Outlook Express i listan e-post på fliken program . Klicka på Verkställoch klicka sedan på OK.
  5. Klicka på OK igen för att stänga dialogrutan Alternativ .
  6. Avsluta Outlook Express och starta sedan Outlook Express.

    Du kan nu importera eller exportera meddelanden.
Anmärkning: när du har slutfört importen eller exporten kan du konfigurera Outlook Express som standard-MAPI-klient. Mer information om hur du konfigurerar Outlook Express som standard-MAPI-klient klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
178077 Ange Outlook Express som standardklient för enkel MAPI

Metod 3: Uppgradering till Windows Live Mail att importera eller exportera meddelanden

Windows Live Mail är ett e-postprogram som du installerar på datorn. Eftersom Windows Live Mail lagrar meddelanden på din dator kan du komma åt, läsa och skriva e-postmeddelanden även när du inte är ansluten till Internet. När du ansluter Windows Live Mail skickar och tar emot meddelanden och uppdaterar dina konton.

Om du vill hämta Windows Live Mail finns på följande Microsoft-webbplats:
http://get.live.com/wlmail/Overview
Mer information om Windows Live Mail finns på följande Microsoft-webbplats:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/4b30d3d6-abe2-46d1-a5fd-4a1ba786a1381033.mspx

Mer Information

Outlook Express import och export av möjligheterna är begränsade till en PST-fil eller en Exchange Server-postlåda. De är endast tillgängliga om Outlook är installerat.

Om Outlook inte är installerat, och du startar en import- eller exportåtgärd, finns inte stödfilerna som krävs för Outlook Express att slutföra åtgärden. Sedan visas följande felmeddelande:
Det gick inte att utföra exporten. Ett fel inträffade när MAPI initierades.

Referenser

Mer information om Outlook Express klickar du på följande artikelnummer och läser artiklarna i Microsoft Knowledge Base:
257173 Exportera och importera meddelanden i Outlook Express manuellt
270670 Säkerhetskopiera och återställa data från Outlook Express
Om artiklarna som visas här inte hjälp dig att lösa problemet eller om det förekommer symptom som skiljer sig från dem som beskrivs i den här artikeln kan du söka i Microsoft Knowledge Base för mer information. Om du vill söka i Microsoft Knowledge Base finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com
Skriv sedan texten i det felmeddelande som visas, eller Skriv en beskrivning av problemet i fältet Sök i Support (KB) .

Egenskaper

Artikel-id: 179637 - Senaste granskning: den 9 februari 2014 - Revision: 5.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Outlook Express 4.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Nyckelord: 
kbresolve kbenv kberrmsg kbprb kbmt KB179637 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 179637

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com