Se pierde la conexión de red en una máquina virtual Hyper-V

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Id. de artículo: 2223005 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Resumen

En este artículo (KB2223005) proporciona una corrección para un problema de conexión de red en el que la conexión se interrumpe en basado en Windows XP o Windows Server 2003 máquinas virtuales (VMs). Este problema se produce cuando la máquina virtual se está ejecutando bajo una carga pesada. Para obtener información detallada, vea "Síntoma," "Causa" y las secciones de "Resolución" de este artículo.

Para descargar la solución a este problema, haga clic en el vínculo de descarga de revisión de la vista y la solicitud que se encuentra en la superior izquierda de la pantalla.

Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar el rol de Hyper-V en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2.
  • El equipo aloja una máquina virtual que ejecuta Windows Server 2003 o Windows XP.
  • La máquina virtual se ejecuta bajo una carga pesada.
En este escenario, se pierde la conexión de red para la máquina virtual. Además, debe reparar el adaptador de red o reiniciar la máquina virtual para recuperarse de este problema.

Causa

Este problema se produce porque el controlador de minipuerto NDIS 5.0 no controla correctamente los paquetes de red cuando la memoria asignada para un búfer está casi agotada.

Solución

Esta revisión también está disponible en Catálogo de Microsoft Update.

Después de instalar esta revisión en el servidor de Hyper-V, debe actualizar los componentes de integración de la máquina virtual que ejecuta Windows Server 2003. Para ello, siga estos pasos:
  1. Utilice el Administrador de Hyper-V para conectarse a la máquina virtual.
  2. Inicia la herramienta de conexión a máquina Virtual.
  3. En el Acción menú, haga clic en InsertarDisco de instalación de servicios de integración.

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2. Además, debe tener el rol de Hyper-V instalado.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar la máquina virtual después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y para la sección de Windows 7". MAMÁ y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Netvsc50.sys6.1.7600.20743105,47226-Jun-201003:11x 64
Netvsc60.sys6.1.7600.20743172,54426-Jun-201003:11x 64
Netvscres.dll6.1.7600.1638542,49614-Jul-200901:30x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
981836Conectividad de red de una máquina virtual Hyper-V basada en Windows Server 2003 se pierde temporalmente en Windows Server 2008 R2

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20743_none_b3c5ff0a022bc813.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.657
Fecha (UTC)28-Jun-2010
Hora (UTC)21:57
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.895
Fecha (UTC)28-Jun-2010
Hora (UTC)21:57
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2223005 - Última revisión: viernes, 24 de mayo de 2013 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows HPC Server 2008 R2
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2223005 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2223005

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