De Cluster-service niet meer reageert als u back-toepassingen parallel in Windows Server 2008 R2 uitvoert

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2277439 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Het volgende scenario:
  • U kunt het onderdeel Failover Clustering installeren op een computer waarop Windows Server 2008 R2.
  • U uitvoeren sommige back-toepassingen die gebruikmaken van de Volume Shadow Copy Service (VSS) parallel op deze computer.
In dit scenario reageert de Cluster-service niet meer.

Oorzaak

Dit probleem treedt op vanwege een conflictsituatie tussen de aanroepen van de VSS-schrijver van het cluster. Als eenOnBackupShutdown-methodeaanroep plaatsvindt tussen eenOnFreeze-methode en eenOnThaw-aanroepen van de methode lock op het onderdeel cluster niet wordt vrijgegeven. Daarom een deadlock optreedt en de Cluster-service niet meer reageert.

Oplossing

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Voor deze hotfix moet u Windows Server 2008 R2 uitvoert. Daarnaast hebt u de functie Failover Clustering is geïnstalleerd.

Registergegevens

U de hotfix in dit pakket hebt u geen wijzigingen in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsgegevens

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige bias zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoeren.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
BelangrijkHotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 hotfixes worden opgenomen in dezelfde pakketten. Echter worden op de pagina aanvraag Hotfix hotfixes vermeld onder beide besturingssystemen. Selecteer de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 7 of Windows Server 2008 R2' op de pagina aanvragen van het hotfix-pakket voor een of beide besturingssystemen. Altijd verwijzen naar de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen van het besturingssysteem die geldt voor elke hotfix bepalen.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgevingafzonderlijk vermeldin de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden, en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
In cluster.exe6.1.7600.207604,583,93620 Jul 201005: 28x 64
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
In cluster.exe6.1.7600.207607,706,11220 Jul 201004: 23IA-64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie

Weergeven voor meer informatie het clusterlogboek in de sectie call stack.

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over VSS:
Algemene informatie over VSS
Voor meer informatie over deCVssWriterklasse, Ga naar de volgende Microsoft-website:
Algemene informatie over de klasse 'cvsswriter'
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
980253De Cluster-service reageert niet meer in Windows Server 2008 als u bepaalde toepassingen back-parallel
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over terminologie voor software-update:
824684Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Extra informatie over

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_a5459988b1efc49eb308562558659abd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b29c91cd59243e57.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte715
Datum (UTC)20 Jul 2010
Tijd (UTC)07: 42
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_dc9233eda6ab1ef2ecbef13d0015f3f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_dd0844c70a5990a7.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte715
Datum (UTC)20 Jul 2010
Tijd (UTC)07: 42
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_1650dbd7d44eb4f1.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte7,438
Datum (UTC)20 Jul 2010
Tijd (UTC)06: 42
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,893
Datum (UTC)20 Jul 2010
Tijd (UTC)07: 42
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWow64_microsoft windows f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_20a5862a08af76ec.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte4,604
Datum (UTC)20 Jul 2010
Tijd (UTC)05: 24
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamIa64_9d61a1d07584e650bf13f850ded8bb29_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_3a85c5c3a952785b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,070
Datum (UTC)20 Jul 2010
Tijd (UTC)07: 41
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamIa64_microsoft windows f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_ba33e44a1bef4cb7.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte7,436
Datum (UTC)20 Jul 2010
Tijd (UTC)06: 30
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,463
Datum (UTC)20 Jul 2010
Tijd (UTC)07: 41
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWow64_microsoft windows f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_20a5862a08af76ec.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte4,604
Datum (UTC)20 Jul 2010
Tijd (UTC)05: 24
PlatformNiet van toepassing

Informatie over de call-stack

De volgende Cluster logboekvermeldingen geven de vergrendeling is verkregen in deOnFreeze-methode pad en dat deOnBackupShutdown-enOnThaw-methoden worden aangeroepen:
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:50.808 INFO [VSS] OnPrepareBackup returning - true
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleBackupGum - Initiating the backup
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleOnFreezeGum - Stopping the Death Timer
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleBackupGum - Acquiring lock and flushing DB
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleBackupGum - Completed the backup Request
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.124 INFO [VSS] OnFreeze returning true
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:57.236 INFO [VSS] OnBackupShutdown - Snap Shot Id = 350a310a-ef17-45a2-89bf-5d678b9a32ff [VSS] OnThaw returning false
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:57.236 INFO Current request is Aborted - Context4194304[VSS] OnThaw returning false

Eigenschappen

Artikel ID: 2277439 - Laatste beoordeling: dinsdag 22 maart 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Trefwoorden: 
kbclustering kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2277439 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:2277439

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com