Prestatieproblemen wanneer u probeert toegang te krijgen tot mappen in een secundaire postbus in Outlook 2010

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2297543 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u toegang tot mappen in een secundaire Microsoft Exchange Server-postvak is toegevoegd aan uw profiel voor Microsoft Outlook 2010, kunnen er willekeurige problemen of fouten.

Bijvoorbeeld mogelijk fouten die vergelijkbaar zijn met de volgende synchronisatie logboekberichten in de problemen \Sync map:

13: 22: 28 Synchronisatieroutine versie 12.0.6529
13: 22: 28 'teamshared' postvak synchroniseren
13: 22: 28 Hiërarchie synchroniseren
13: 22: 28 Fout bij het synchroniseren van hiërarchie voor de postbus 'teamshared'
13: 22: 28 [80040305-54-4DE-1900]
13: 22: 28 Die serverbeheerder heeft beperkt het aantal items dat u tegelijk kunt openen. Sluit berichten die u hebt geopend of verwijderen bijlagen en afbeeldingen van niet-verzonden berichten die u opstelt.
13: 22: 28 Microsoft Exchange Information Store
13: 22: 28 Voor meer informatie over deze fout klikt u op de volgende URL:
13: 22: 28 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80040305-54a-4de-1900
13: 22: 28 Fout bij het synchroniseren van map

13: 22: 31 Lokale wijzigingen in de map 'teamshared - level1' synchroniseren
13: 22: 31 Fout bij het synchroniseren van map
13: 22: 31 [80040305-54-4DE-421]
13: 22: 31 Die de serverbeheerder heeft beperkt het aantal items dat u tegelijk kunt openen. Sluit berichten die u hebt geopend of verwijderen bijlagen en afbeeldingen van niet-verzonden berichten die u opstelt.
13: 22: 31 Informatiearchief van Microsoft Exchange
13: 22: 31 Voor meer informatie over deze fout klikt u op de volgende URL:
13: 22: 31 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80040305-54a-4de-421

Opmerking Selecteer de map module in het navigatiedeelvenster de map \Sync problemen in uw Postvak .

Oorzaak

Dit probleem kan onder de volgende omstandigheden optreden:

  • Secundaire postvak waartoe u toegang wordt toegevoegd aan uw Outlook-profiel dat wordt weergegeven in het navigatiedeelvenster.

    Opmerking U kunt secundaire postvakken toevoegen aan uw profiel via het tabblad Geavanceerd in het dialoogvenster Microsoft Exchange .


  • Deze secundaire postbus bevat veel mappen.
  • Uw profiel is geconfigureerd in Exchange-modus met cache.
  • De standaard gedeelde mappen wilt downloaden is ingeschakeld in uw profiel.

Dit probleem treedt op omdat Outlook 2010 lokaal cache (in uw Outlook-gegevensbestand [OST]) alle mappen waarvoor u toegang in de secundaire postbus hebt. Dit is een wijziging van eerdere versies van Outlook. Geen gedeelde mappen in Outlook 2003 de cache en Outlook 2007 slaat standaard alleen de gedeelde mappen die geen e-mailadres (zoals agenda, contactpersonen en taken).

Oplossing

Gebruik een van de volgende tijdelijke oplossingen voor dit probleem.

Belangrijk Dit artikel bevat informatie over het wijzigen van het register. Controleer of de back-up van het register voordat u het wijzigt. Zorg ervoor dat u hoe u het register kunt herstellen weet als er een probleem optreedt. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over back-up, terugzetten en het register wijzigen:

322756 Back-up en terugzetten van het register in Windows XP en Windows Vista

Methode 1: Caching van e-mailmappen uitschakelen

Ga naar de sectie "hetprobleem voor mij oplossen" hebben we caching van e-mail, mappen voor u uitschakelen. Als perfer voor dit probleem zelf, Ga naar de sectie ' hetprobleem zelf oplossen'.

Voor mij oplossen

Dit probleem automatisch opgelost, klik op de koppeling met Dit probleem oplossen . Klik vervolgens op uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in deze wizard.

Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50622



Opmerking Deze wizard kan alleen in het Engels zijn. Automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

Opmerking Als u niet op de computer waarop het probleem optreedt, kunt u de automatische correctie opslaan flash-station of een CD, zodat u kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem.

Probleem zelf oplossen

Caching van e-mailmappen uitschakelen maar nog voor caching van e-mappen toestaan deze stappen:

  1. Sluit Outlook 2010.
  2. Start Register-Editor.

    In Windows Vista en Windows 7:

    Klik op Start, typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en druk op ENTER.

    Als u wordt gevraagd een beheerderswachtwoord of bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op toestaan.

    In Windows XP:

    Klik op Start, klik op uitvoeren, typ regediten klik vervolgens op OK.
  3. Zoek en klik op de volgende registersleutel:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached-modus

    Opmerking Als de Modus met cache -sleutel niet bestaat, maakt u deze sleutel door de volgende stappen:

    a. Selecteer de Outlook-sleutel.
    b. Klik in het menu Bewerken , wijs Nieuwaan en klik op sleutel.
    c. Typ In cache-modusen druk op ENTER.
    d. Selecteer de Modus met cache -sleutel en gaat u naar stap 4.
  4. Wijs Nieuwaan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.
  5. Typ CacheOthersMailen druk op ENTER.
  6. Klik in het menu Bewerken op wijzigen.
  7. Typ 0en klik vervolgens op OK.
  8. Sluit Register-Editor.
  9. Start Outlook 2010.

Nadat u deze wijziging, overeen functionaliteit 2010 Outlook de standaardfunctionaliteit in Outlook 2007. Als u off line werkt, worden alleen e-mappen in de postbus secundaire beschikbaar.

Methode 2: van caching uitschakelen alle gedeelde mappen

U kunt als volgt uitschakelen caching van alle gedeelde mappen:

  1. Klik op Instellingen in de lijst Instellingen op het tabblad bestand .
  2. Klik op het tabblad E-mail en dubbelklik vervolgens op uw Microsoft Exchange Server -account in het dialoogvenster Accountinstellingen .
  3. Klik op Meer instellingenin het dialoogvenster Account wijzigen .
  4. Klik op het tabblad Geavanceerd in het dialoogvenster Microsoft Exchange .
  5. Schakel het selectievakje downloaden van gedeelde mappen uit.


  6. Klik tweemaal op OK .
  7. Klik op volgende, klik op Voltooienen klik vervolgens op Sluiten.
  8. Start Outlook opnieuw.

Nadat u deze wijziging, gedeelde mappen in de postbus secundaire niet beschikbaar in Outlook wanneer u off line werkt. Alle mappen in de primaire postbus wordt nog wel beschikbaar wanneer u off line werkt.

Methode 3: De configuratie van de Exchange-postbus secundaire tweede Exchange-account in uw profiel wijzigen

Als u alle mappen in de Exchange-postbus secundaire cachegeheugen volgt uw Outlook-profiel wijzigen zodat de secundaire postbus toegevoegd als een tweede Exchange-account.

Opmerking Deze stappen moet u een wachtwoord voor de account van de secundaire postbus weten of hebt u volledige postbus naar de rekening voor de secundaire postbus. Raadpleeg de beheerder van Exchange Server voor deze informatie of machtigingen.

  1. Klik op Instellingen in de lijst Instellingen op het tabblad bestand .
  2. Klik op het tabblad E-mail in het dialoogvenster Accountinstellingen en dubbelklik vervolgens op uw Microsoft Exchange Server -account.
  3. Klik op Meer instellingenin het dialoogvenster Account wijzigen .
  4. Klik op het tabblad Geavanceerd in het dialoogvenster Microsoft Exchange .
  5. Klik op het tabblad Geavanceerd . In de sectie postbussen secundaire Postvak selecteren en klik vervolgens op verwijderen.
  6. Klik op Ja om te bevestigen van de postbus.
  7. Klik op OK, klik op volgende, klik op Voltooienen klik vervolgens op Sluiten.

    Secundaire Exchange-postvak is op dit moment niet langer gekoppeld aan uw Outlook-profiel.
  8. Sluit Outlook af.
  9. Open het onderdeel E-mail in het Configuratiescherm.
  10. Selecteer het gewenste profiel en klik vervolgens op Eigenschappen.
  11. Klik op e-mailaccounts.
  12. Klik op Nieuwop het tabblad E-mail in het dialoogvenster Accountinstellingen .
  13. In de sectie Service kiezen in het dialoogvenster Nieuwe Account op E-mailaccounten klik op volgende.

    Als u het wachtwoord voor de secundaire postvakaccount weet, gaat u naar stap 14.

    Als u het wachtwoord voor de account secundaire postbus niet weet, maar uw account volledige postbus deze secundaire postbus heeft, gaat u naar stap 18.

  14. Voer de volgende accountgegevens voor de secundaire postbus in de sectie Automatische accountconfiguratie van het dialoogvenster Nieuwe Account en klik op volgende.

    Naam
    E-mailadres
    Wachtwoord



  15. Klik op Voltooiennadat u de account correct is geconfigureerd.
  16. Klik op Sluiten, klik op Sluitenen klik vervolgens op OK.
  17. Ga naar stap 22.
  18. Klik op Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configurerenin de sectie Automatische accountconfiguratie van het dialoogvenster Nieuwe Account en klik op volgende.
  19. Klik op Microsoft Exchange of een compatibel servicein de sectie Service kiezen in het dialoogvenster Nieuwe Account en klik op volgende.
  20. Voer de volgende gegevens voor de secundaire postbus in de sectie Instellingen in het dialoogvenster Nieuwe Account en klik op volgende.

    Server (dit is de naam van de Exchange-server)
    In deze modus (ingeschakeld om secundaire postbus lokaal worden opgeslagen in uw OST-bestand)
    Gebruikersnaam

    </blockquote style="margin-right:>

Meer informatie

De volgende specifieke problemen treden op wanneer u Outlook 2010 nadat u wijzigingen in de configuratie die in methode 3 in de sectie 'Oplossing'.

  • Nieuwe e-mail waarschuwingen worden weergegeven voor zowel Exchange-postbussen.


  • Berichten die zijn gemarkeerd als privé kunnen worden bekeken in de tweede Exchange-postbus, hoewel de account van de eerste Exchange-postvak niet specifiek wordt geconfigureerd voor het weergeven van persoonlijke berichten.

Eigenschappen

Artikel ID: 2297543 - Laatste beoordeling: maandag 9 mei 2011 - Wijziging: 6.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook 2010
Trefwoorden: 
kbmt,kbfixme,kbmsifixme KB2297543

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com