デスクトップの画面に Windows 7 を実行しているコンピューターを再開した後しばらくの間が応答を停止します。

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文書番号: 2300639
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目次

現象

以下のシナリオを考えます。:
  • により、タスク バーを自動的に隠すWindows 7 を実行しているコンピューター上のオプションです。 このオプションを有効にする方法の詳細については、「詳細」を参照してください。
  • 両方の次の電源オプションを構成するコントロール パネルで、[電源オプション項目:
    • 後は、指定した時間の表示を無効にするには、コンピューターを構成します。
    • スリープ状態にコンピューターを構成します。
  • 最小化またはデスクトップ上のすべてのウィンドウを閉じます。 デスクトップで開いているウィンドウはありません。
  • 設定されている表示がオフにした後、表示を再開します。
このシナリオでは、表示すぐにオンにします。 表示していない任意のマウスへの応答またはキーボードの入力。 したがって、1 つまたは複数、次の問題が発生します。
  • 画面の下部にマウスを移動すると、タスク バーは表示されません。
  • Windows キーを押すと、タスク バーと [スタート] メニューは表示されません。
  • クリックするか、デスクトップのアイコンをダブルクリックすると、応答がありません。
注意: 未解決のインポート要求があるため、処理チェックは延期されました。表示を回復し、後どのくらいの時間の表示オフに応じていくつかの時間、応答を開始します。

原因

問題は、表示も無効にすると、デスクトップ ウィンドウ マネージャー (DWM) 描画要求がクライアント アプリケーションからの受け入れを維持するために発生します。 これらの要求が蓄積し、コンピューターがアイドル状態から返送すると、処理します。 この現象をディスプレイに関連するすべての操作が応答しなくなったこと、ビジー状態になるまで、グラフィック プロセッシング ユニット (GPU) が発生します。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。 この修正プログラムは、この資料に記載された問題が発生しているシステムのみに適用されます。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。。 この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に "修正プログラムのダウンロード" セクションが表示されています。。 このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに問い合わせ、修正プログラムを入手します。。

注意: 未解決のインポート要求があるため、処理チェックは延期されました。別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。。 完全な一覧 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号のまたは別のサービス要求を作成するのには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意: 未解決のインポート要求があるため、処理チェックは延期されました。"修正プログラムのダウンロード" セクションは、修正プログラムが提供されている言語で表示されます。。 使用している言語で表示されない場合、その言語では修正プログラムは提供されていません。。

前提条件

この修正プログラムを適用するための前提条件はありません。

レジストリについて

このパッケージで修正プログラムを使用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の要件

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。。

ファイル情報

次の表に記載されている属性を持つファイル、グローバルなバージョンのこの修正プログラムをインストールします。 世界協定時刻 (UTC) では、日付と時刻これらのファイルに一覧表示されます。 日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューターのローカル時間と、現在の夏時間 (DST) バイアスで表示されます。 また、特定のファイルに対する操作を実行すると、日付と時刻を変更できます。
Windows 7 のファイルについてのメモ
重要Windows 7 の修正プログラムおよび Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。 ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求] ページの両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。 1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 と Windows Server 2008 R2」ページが表示されている修正プログラムを選択します。 常に各修正プログラムを適用するのには、実際のオペレーティング システムを判断するのには記事の対象製品」を参照してください。
  • MANIFEST ファイル (マニフェスト) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) の各環境でください。個別に一覧表示「Windows 7 のその他のファイル情報」のセクションで。 MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルで、更新されたコンポーネントの状態を維持するのには非常に重要です。 属性の一覧が表示されていない、セキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイル サイズ日付:時間プラットフォーム
Dwmapi.dll6.1.7600.2080067,07217-9 月-201004: 25x86
Dwmcore.dll6.1.7600.208001,370,62417-9 月-201004: 25x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイル サイズ日付:時間プラットフォーム
Dwmapi.dll6.1.7600.2080082,43217-9 月-201005: 24x64
Dwmcore.dll6.1.7600.208001,633,79217-9 月-201005: 24x64
Dwmapi.dll6.1.7600.2080067,07217-9 月-201004: 25x86
Dwmcore.dll6.1.7600.208001,370,62417-9 月-201004: 25x86

回避策

この問題を解決するには、次のいずれかの方法を実行します。。

方法 1

コントロール パネルの [無効にする、タスク バーを自動的に隠すオプションで、タスク バーと [スタート] メニュー項目。

方法 2

表示をオフにしないでください。

方法 3

最小化またはデスクトップ上のすべてのウィンドウを閉じてしないでください。 デスクトップ上に少なくとも 1 つのアクティブなウィンドウを保持します。

状況

マイクロソフトでは、「以下の製品について」の項目に記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています。。

詳細

有効にする方法は、"タスク バーを自動的に隠す"オプション

有効にするのにはタスク バーを自動的に隠すオプションは、次の手順を実行します。
  1. 右クリックし開始
    元に戻す画像を拡大する
    開始
    、[プロパティ.
  2. クリックして、タスク バータブ。
  3. オンにします、タスク バーを自動的に隠すこのオプションを有効にする] チェック ボックス。
  4. クリックします。OK.
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。:
2005467Windows 7 のデスクトップに一時的に失敗した更新後、モニターを再開します。
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください。:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 の他のファイルについて

他のファイルをすべてサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 7
元に戻す全体を表示する
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ1,880
日付 (UTC)17-9 月-2010
時刻 (UTC)07: 55
プラットフォーム該当なし

ファイル名X86_acad75f8d8ff1a5709d3beeedc0a59c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_28e2ad8f77ee3570.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ712
日付 (UTC)17-9 月-2010
時刻 (UTC)07: 55
プラットフォーム該当なし

ファイル名d-X86_microsoft-ウィンドウ.opwindowmanager ・ api_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_e0c05d01ba322690.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ2,904
日付 (UTC)17-9 月-2010
時刻 (UTC)05: 10
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_1664ce93955b295b23aac35ea03ff130_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_4c485c368564c8e6.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ1,072
日付 (UTC)17-9 月-2010
時刻 (UTC)07: 55
プラットフォーム該当なし

ファイル名Amd64_a4cbe3a59ddde5b3b11d08ccd890f8af_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_08ef35977e9df165.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ716
日付 (UTC)17-9 月-2010
時刻 (UTC)07: 55
プラットフォーム該当なし

ファイル名Amd64_acad75f8d8ff1a5709d3beeedc0a59c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_85014913304ba6a6.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ714
日付 (UTC)17-9 月-2010
時刻 (UTC)07: 55
プラットフォーム該当なし

ファイル名d-Amd64_microsoft-ウィンドウ.opwindowmanager ・ api_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_3cdef885728f97c6.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ2,906
日付 (UTC)17-9 月-2010
時刻 (UTC)06: 02
プラットフォーム該当なし

ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ2,536
日付 (UTC)17-9 月-2010
時刻 (UTC)07: 55
プラットフォーム該当なし

ファイル名d-X86_microsoft-ウィンドウ.opwindowmanager ・ api_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_e0c05d01ba322690.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ2,904
日付 (UTC)17-9 月-2010
時刻 (UTC)05: 10
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2300639 - 最終更新日: 2010年12月21日 - リビジョン: 1.0
キーワード:?
kbfix kbgraphxlink kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB2300639 KbMtja
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