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Síntomas

Al imprimir los varios archivos PDF en Microsoft Office Outlook 2007, recibirá el siguiente mensaje de error de Adobe Reader:

"Se produjo un error al abrir este documento. El archivo seleccionado no se encuentra."

Solución

Para resolver este problema, aplique la actualización siguiente:

2276479 Descripción del paquete de revisiones de Office Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 31 de agosto de 2010

Información de la clave del registro

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756 Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en WindowsDespués de instalar el paquete de hotfix, siga estos pasos para habilitar la revisión:

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit en el Open cuadro y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  2. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options

  3. En el menú Edición , seleccione nuevo, haga clic en clave, escriba datos adjuntosy, a continuación, presione ENTRAR.

  4. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Attachments

  5. En el menú Edición , seleccione nuevo, haga clic en El valor de DWORD(32-bit), escriba FileTrackIdley, a continuación, presione ENTRAR.

  6. Haga clic en FileTrackIdley, a continuación, haga clic en Modificar.

  7. En el cuadro información del valor , escriba 5000y, a continuación, haga clic en Aceptar.Nota Si el problema persiste, aumente el valor de datos por 1000 hasta que puede imprimir correctamente todos los archivos PDF.

  8. Salga del Editor del Registro.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".

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