"0x0000007B" stop-ошибка при замене iSCSI или PCI Express сетевой адаптер или системную плату с идентичными устройства на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2344941 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • У компьютера под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7.
  • Настройка компьютера для загрузки с диска iSCSI или сетевого адаптера PCI Express.
  • Компьютер поддерживает PCI Express возможность серийного номера.
  • Замена iSCSI или сетевой адаптер PCI Express и системной платы с идентичными устройства. Например замените устройство из-за сбоя оборудования.
  • Войдите на компьютер, а затем перезагрузите компьютер.
В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:
STOP 0x0000007B (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Заметки
  • Четыре параметра в это сообщение об ошибке, могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.
  • Не все сообщений о фатальной ошибке «0x0000007B» причиной этой проблемы.
  • Подобная проблема возникает на компьютерах Windows Server 2008 или Windows Vista. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

    2487376 ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка Stop после замены сетевой адаптер iSCSI или системную плату с идентичными устройства на компьютере под управлением Windows Server 2008 или Windows Vista: «0x0000007B»
  • Обратите внимание, что замена сетевого адаптера должен быть помещен в то же гнездо как исходный сетевой адаптер.
  • После применения этого исправления, даже при замене устройства хранения другой серийный номер устройства PCI Express путь к экземпляру устройства будет изменить до тех пор, пока к той же модели устройства же разъем. В этом же путь к экземпляру устройства, хранится в реестре, будет продолжать использовать. Таким образом переустановки устройства не происходит.
  • Обратите внимание, что если сетевой адаптер неудачных iSCSI встроенных устройств и выбрать использование различных встроенных адаптеров iSCSI-загрузки, установки исправления не решит проблему, поскольку адаптер не в том же месте PCI-Express. Необходимо вручную отменить привязку фильтр вес света (LWF) из второго сетевого адаптера. Кратчайшие для получения дополнительных сведений см.: KB2507616, KB976042

Причина

Эта проблема возникает потому, что Windows распознает новое устройство сетевой адаптер или системной платы. Это обусловлено тем, что серийный номер системной платы или сетевой адаптер отличается от серийный номер предыдущего сетевого адаптера или системной платы.

Решение

Сведения об исправлении

Исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, где наблюдается вышеописанная проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Поэтому если эта проблема серьезно не влияет, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на поддержку обычно будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
условиям обслуживания
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Для установки этого исправления необходимо использовать Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Сведения о реестре

Для использования исправления в этот пакет, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Windows 7 и Windows Server 2008 R2 примечания к сведениям о файле
Важно В те же пакеты включаются обновления Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктВехаВетвь службы
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR содержатся только те исправления, которые выпускаются для широкого распространения, критически важных проблем. LDR содержат исправления в дополнение к широко выпущенные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (о), которые установлены для каждой среды Указанный отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), чрезвычайно важна для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32 разрядных версий Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Agp440.sys6.1.7600.1638553,31214 Июля 2009 г.01: 26x 86
Amdagp.sys6.1.7600.1638553,31214 Июля 2009 г.01: 26x 86
ISAPNP.sys6.1.7600.1638546,65614 Июля 2009 г.01: 20x 86
Msisadrv.sys6.1.7600.1638513,88814 Июля 2009 г.01: 20x 86
Mssmbios.sys6.1.7600.1638528,24014 Июля 2009 г.01: 20x 86
Nv_agp.sys6.1.7600.16385105,02414 Июля 2009 г.01: 20x 86
PCI.sys6.1.7600.20776153,96810 Августа 2010 г.04: 35x 86
Sisagp.sys6.1.7600.1638552,30414 Июля 2009 г.01: 19x 86
Streamci.dll6.1.7600.1638522,09614 Июля 2009 г.01: 19x 86
Swenum.sys6.1.7600.1638512,24014 Июля 2009 г.01: 19Не применимо
TermDD.sys6.1.7600.2077651,56810 Августа 2010 г.04: 35x 86
Uliagpkx.sys6.1.7600.1638557,42414 Июля 2009 г.01: 19x 86
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638532,83214 Июля 2009 г.01: 19x 86
Viaagp.sys6.1.7600.1638553,32814 Июля 2009 г.01: 19x 86
Volmgr.sys6.1.7600.2077653,12810 Августа 2010 г.04: 35x 86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Agp440.sys6.1.7600.1638561,00814 Июля 2009 г.01: 52x 64
ISAPNP.sys6.1.7600.1638520,54414 Июля 2009 г.01: 48x 64
Msisadrv.sys6.1.7600.1638515,42414 Июля 2009 г.01: 48x 64
Mssmbios.sys6.1.7600.1638532,32014 Июля 2009 г.01: 48x 64
Nv_agp.sys6.1.7600.16385122,96014 Июля 2009 г.01: 48x 64
PCI.sys6.1.7600.20776184,68810 Августа 2010 г.05: 22x 64
Streamci.dll6.1.7600.1638524,14414 Июля 2009 г.01: 45x 64
Swenum.sys6.1.7600.1638512,49614 Июля 2009 г.01: 45x 64
TermDD.sys6.1.7600.2077662,32010 Августа 2010 г.05: 22x 64
Uliagpkx.sys6.1.7600.1638564,59214 Июля 2009 г.01: 45x 64
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638536,43214 Июля 2009 г.01: 45x 64
Volmgr.sys6.1.7600.2077672,04810 Августа 2010 г.05: 22x 64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Agp460.sys6.1.7600.16385137,21613 Июля 2009 г.23: 45IA-64
ISAPNP.sys6.1.7600.1638534,38414 Июля 2009 г.01: 58IA-64
Msisadrv.sys6.1.7600.1638522,59214 Июля 2009 г.01: 58IA-64
Mssmbios.sys6.1.7600.1638558,43214 Июля 2009 г.01: 58IA-64
PCI.sys6.1.7600.20776455,53610 Августа 2010 г.04: 11IA-64
Streamci.dll6.1.7600.1638543,07214 Июля 2009 г.01: 56IA-64
Swenum.sys6.1.7600.1638516,19214 Июля 2009 г.01: 56Не применимо
TermDD.sys6.1.7600.20776160,11210 Августа 2010 г.04: 11IA-64
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638566,11214 Июля 2009 г.01: 56IA-64
Volmgr.sys6.1.7600.20776160,62410 Августа 2010 г.04: 11IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах корпорации Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт
Для получения дополнительных сведений о проблеме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976042 Windows может не загрузиться с диска iSCSI, при изменении сетевого оборудования.

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32 разрядных версий Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,648
Дата (UTC)10 Августа 2010 г.
Время (UTC)08: 36
ПлатформаНе применимо
Имя файлаX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_ba7eb61239190390.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла9,456
Дата (UTC)10 Августа 2010 г.
Время (UTC)08: 41
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_169d5195f17674c6.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,894
Дата (UTC)10 Августа 2010 г.
Время (UTC)08: 44
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,658
Дата (UTC)10 Августа 2010 г.
Время (UTC)08: 36
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_ba805a0839170c8c.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла6,844
Дата (UTC)10 Августа 2010 г.
Время (UTC)08: 37
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,451
Дата (UTC)10 Августа 2010 г.
Время (UTC)08: 36
ПлатформаНе применимо

Свойства

Код статьи: 2344941 - Последний отзыв: 5 июня 2012 г. - Revision: 10.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2344941 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2344941

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com