Windows Server 2003 SP2、Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでサービスのクラッシュを呼び出すリモート プロシージャ

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文書番号: 2401588 - 対象製品
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目次

現象

Service Pack (SP2)、Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 と Windows Server 2003 を実行しているコンピューターで、リモート プロシージャをホストしている Svchost.exe プロセス (RPC) サービスがクラッシュを呼び出します。この問題が発生した場合は、次のエラー メッセージがアプリケーション ログに記録されます。

イベントの種類: エラー
イベント ソース: アプリケーション
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 1000
日付: 日付 >
時間: 時刻 >
ユーザー: N/A
コンピューター: コンピューター >
説明:
障害が発生したアプリケーション svchost.exe のバージョン <version></version>、エラー モジュール rpcrt4.dll、バージョン <version></version>、フォールト アドレス <address></address>.

原因

このエラーは、リモート プロシージャ コール サービスが、サービスの構造を再割り当てする前に、返されるすべての非同期 RPC 呼び出し待機しないために発生します。この動作により、非同期 RPC はアクセス、不適切な再割り当てアドレスしたがって、アクセス違反が発生し、RPC サービスがクラッシュします。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用してください。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Windows Server 2003 service pack の入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
889100 Windows Server 2003 の最新の service pack の入手方法
Windows Vista のサービス パックの入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法
Windows Server 2008 サービス パックを入手する方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
968849 Windows Server 2008 の最新のサービス パックの入手方法

レジストリ情報

この修正プログラムを使用するレジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Server 2003 のファイル情報のメモ
  • これらの表に記載されているファイル、この修正プログラムは、Microsoft デジタル署名での署名された関連セキュリティ カタログ ファイル (文書2401588.cat) もインストールします。
サポートされている x86 ベース バージョンの Windows Server 2003 のすべての
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rpcss.dll5.2.3790.4795486,9122010-03-11 月15: 55x86
サポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2003 のすべての
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rpcss.dll5.2.3790.4795846,3362010-03-11 月13:41x64
サポートされているすべての IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2003
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rpcss.dll5.2.3790.47951,062,4002010-03-11 月13:42IA-64
Windows Vista と Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要修正プログラムの Windows Vista および Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。しかしながら、修正プログラムのダウンロード ページには「Windows Vista」だけしか表示されていません。一方または両方のオペレーティング システムに適用可能な修正プログラム パッケージを入手したい場合は、ページの "Windows Vista" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SP を適用するファイルn)、および、サービスの支社 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Level区分
    6.0.600 222xxxWindows Vista と Windows Server 2008SP2LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 その他ファイル情報」の Windows Server 2008 と Windows Vista の場合に記載します。MUM ファイルと MANIFEST ファイル、関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
Windows Server 2008 および Windows Vista のサポートされるすべての x86 ベース バージョン用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rpcss.dll6.0.6002.22570552,9602011/01/1316:07x86
Windows Server 2008 および Windows Vista のサポートされるすべての x64 ベース バージョン用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rpcss.dll6.0.6002.22570721,9202011/01/1316:27x64
サポートされているすべてのWindows Server 2008 のIA 64 ベース バージョンの場合
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rpcss.dll6.0.6002.225701,218,0482011/01/1315: 40IA-64
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、ページ上で「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下に表示される修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および、サービスの支社 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 「Windows Server 2008 R2 および Windows 7"セクション追加のファイル情報です。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7 のバージョン
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rpcss.dll6.1.7600.20870376,3202011 年 1 月-01-06: 43x86
Rpcss.dll6.1.7601.21631376,8322011 年 1 月-01-06:47x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rpcss.dll6.1.7600.20870509,9522011 年 1 月-01-07: 30x64
Rpcss.dll6.1.7601.21631512,0002011 年 1 月-01-07: 39x64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rpcss.dll6.1.7600.208701,085,9522011 年 1 月-01-06:32IA-64
Rpcss.dll6.1.7601.216311,085,9522011 年 1 月-01-06:24IA-64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明
RPC の詳細については、次のマイクロソフト web ページを参照してください。
RPC の概要
非同期 RPC の概要

追加のファイル情報

Windows Vista および Windows Server 2008 の追加のファイル情報

Windows Vista と Windows Server 2008 のx86 ベースのバージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,078
日付 (UTC)2011/01/13
時刻 (UTC)21:13
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22570_none_6bef4885545ca2d2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,714
日付 (UTC)2011/01/13
時刻 (UTC)16:26
プラットフォーム該当なし
Windows Vista および Windows Server 2008 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22570_none_c80de4090cba1408.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ15,010
日付 (UTC)2011/01/13
時刻 (UTC)16: 47
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,102
日付 (UTC)2011/01/13
時刻 (UTC)21:13
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 のすべての IA x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22570_none_6bf0ec7b545aabce.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,991
日付 (UTC)2011/01/13
時刻 (UTC)15: 52
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,255
日付 (UTC)2011/01/13
時刻 (UTC)21:13
プラットフォーム該当なし

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
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ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,773
日付 (UTC)2011 年 1 月 03-
時刻 (UTC)07: 36
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20870_none_6a30a4fcb84d8d6f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,003
日付 (UTC)2011 年 1 月-01-
時刻 (UTC)07:17
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21631_none_6c4341fcb552a2ee.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,003
日付 (UTC)2011 年 1 月-01-
時刻 (UTC)07:20
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20870_none_c64f408070aafea5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,005
日付 (UTC)2011 年 1 月-01-
時刻 (UTC)08:22
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21631_none_c861dd806db01424.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,005
日付 (UTC)2011 年 1 月-01-
時刻 (UTC)08:17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,215
日付 (UTC)2011 年 1 月 03-
時刻 (UTC)07: 36
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20870_none_6a3248f2b84b966b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,004
日付 (UTC)2011 年 1 月-01-
時刻 (UTC)08:10
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21631_none_6c44e5f2b550abea.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,004
日付 (UTC)2011 年 1 月-01-
時刻 (UTC)08:14
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,168
日付 (UTC)2011 年 1 月 03-
時刻 (UTC)07: 36
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2401588 - 最終更新日: 2013年9月3日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
キーワード:?
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbautohotfix kbmt KB2401588 KbMtja
機械翻訳の免責
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英語版 KB:2401588
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

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