No se puede abrir un elemento de carpeta pública cuando se detiene el servidor que alberga la base de datos de carpetas públicas en un entorno de Exchange Server 2010

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Tiene varias bases de datos de carpetas públicas que están instalados en varios servidores de Microsoft Exchange Server 2010.
  • Configurar la replicación de carpetas públicas entre las bases de datos de carpetas públicas.
  • Configurar la base de datos de un buzón para que apunte a una base de datos de carpetas públicas en otro servidor.
  • No se puede tener acceso a la base de datos de carpetas públicas especificado.
  • Conectar al buzón mediante el uso de una aplicación de cliente MAPI y se intenta abrir un elemento de carpeta pública.
En este escenario, no se puede abrir el elemento de carpeta pública. Además, la interfaz de usuario de la aplicación de cliente MAPI puede estar dañada.

Causa

Este problema se produce porque no es compatible con Exchange Server 2010 que llama la aplicación de cliente MAPI a ese aspecto de una carpeta pública alternativa cuando no está disponible la base de datos de carpetas públicas predeterminado. Por lo tanto, la aplicación de cliente MAPI sigue intentando conectarse a la base de datos de carpetas públicas predeterminado en lugar de intentar conectarse a otras bases de datos de carpetas públicas en la lista de referencias.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo siguientes:
2425179 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 Service Pack 1
Nota Redirección de cliente sólo se produce si el servidor que aloja la base de datos de carpetas públicas especificada no está disponible. Cuando el servidor que aloja la carpeta pública está disponible, la redirección de cliente no se produce si una base de datos de carpetas públicas está desmontado. En este escenario, el cliente no puede abrir una carpeta pública incluso cuando se instala la actualización.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 2409597 - Última revisión: martes, 22 de noviembre de 2011 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palabras clave: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbmt KB2409597 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2409597

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