文書番号: 2423776 - 最終更新日: 2010年12月14日 - リビジョン: 1.0

Exchange インフォメーション ストア サービスは、パブリック フォルダー レプリケーション プロセスは、Exchange Server 2010 のパブリック フォルダーの中に頻繁にクラッシュします。

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現象

以下のシナリオを考えます。：
  • Exchange 組織にインストールされているパブリック フォルダー ストアを持つ Microsoft Exchange Server 2010 サーバーがあります。
  • また、同じ Exchange 組織にインストールされているパブリック フォルダー ストアが他の Exchange サーバーです。
  • パブリック フォルダー間でパブリック フォルダーのレプリケーションを構成します。
このシナリオでは、Microsoft Exchange インフォメーション ストア サービス (Store.exe) が頻繁にクラッシュします。 したがって、ユーザーが自分のメールボックスに接続できないし、メール配信にも影響されます。 さらに、次のイベントのシステム ログとアプリケーション ログに記録されます。

ログ名　:System
ソース :Service Control Manager
日付：　：<date &="" time=""></date>
イベント ID: 7031
タスクの分類: なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
コンピューター:：<computer name=""></computer>
説明：
Microsoft Exchange Information Store サービスは予期せず終了しました。。 これは、これは 1 回発生しています。 5, 000 ミリ秒単位で、次の修正動作が行われます: サービスを再起動します。


ログの名前: アプリケーション
ソース: アプリケーション エラー
日付：　：<date &="" time=""></date>
イベント ID: 1000年
タスク カテゴリ: (100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
コンピューター:：<computer name=""></computer>
説明：
問題のアプリケーション名: store.exe、バージョン。<version number=""></version>、タイムスタンプ。<time stamp=""></time>
問題のモジュール名: store.exe、バージョン。<version number=""></version>、タイムスタンプ。<time stamp=""></time>
例外コード: 0xc0000005
障害のオフセット。<memory address=""></memory>
問題のプロセス ID:<process id=""></process>
アプリケーション開始時のエラー:<time></time>
問題のアプリケーション パス:<drive></drive>: \Program ファイル \Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
モジュールのエラー パス:<drive></drive>: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
レポート Id:<id></id>

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原因

この問題は不適切なロジックのために発生すると、Store.exeプロセスは、パブリック フォルダーのレプリケーション メッセージを保存します。
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解決方法

この問題を解決するのには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2425179? (http://support.microsoft.com/kb/2425179/ ) 更新プログラムのロールアップ 2 の詳細については、Exchange Server 2010 の Service Pack 1
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状況

マイクロソフトでは、「以下の製品について」の項目に記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています。。
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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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キーワード:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2423776 KbMtja
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英語版 KB：2423776? (http://support.microsoft.com/kb/2423776/en-us/ )
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