La actualización de marzo de 2011 de Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible

INTRODUCCIÓN

Hay disponible una actualización para Microsoft Dynamics CRM 2011. Este artículo describe los problemas corregidos en esta actualización. Esta actualización está disponible para todos los idiomas admitidos por Microsoft Dynamics CRM 2011.

Más información

Generar nombres de archivos y el número de esta actualización

El número de compilación de los paquetes de actualización para Microsoft Dynamics CRM 2011 server, para el cliente de Microsoft Dynamics CRM 2011 para Microsoft Office Outlook y para Microsoft Dynamics CRM 2011 E-mail Router es 5.0.9688.590.

Los nombres de archivo para las versiones de 32 bits de los paquetes acumulativos de actualizaciones son los siguientes:

CRM2011-Client-KB2461083-LangID-i386.exe
CRM2011-Router-KB2461083-LangID-i386.exe

Los nombres de archivo para las versiones de 64 bits de los paquetes de actualización son los siguientes:

CRM2011-Server-KB2461083-ENU-amd64.exe
CRM2011-Client-KB2461083-LangID-amd64.exe
CRM2011-Router-KB2461083-LangID-amd64.exe

Información de actualización

Instalación automática

Para instalar automáticamente la actualización para Microsoft Dynamics CRM 2011, puede utilizar Windows Update. También puede configurar Windows para automáticamente instalar las actualizaciones recomendada. Esto puede solucionar problemas no críticos y ayudar a mejorar su experiencia informática. Las actualizaciones opcionales no se descargan o instala automáticamente.

Para obtener más información acerca de los tipos de actualizaciones que publica Microsoft, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:

Cómo activar o desactivar las actualizaciones automáticas

Cómo cambiar el modo en que Windows instala actualizaciones o informa acerca de ellasPara instalar la actualización de marzo de 2011 de Microsoft Dynamics CRM 2011 mediante Windows Update, siga estos pasos:

Haga clic en Inicioy, a continuación, en el cuadro Buscar, escriba Update. En la lista de resultados, haga clic en Windows Update.
En el panel de exploración, haga clic en Buscar actualizacionesy espere mientras Windows busca las actualizaciones más recientes para su equipo.
Si recibe un mensaje que indica que importantes actualizaciones están disponibles o que se le pide a revisar actualizaciones importantes, puede ver y seleccionar las actualizaciones importantes para instalar.
En la lista, haga clic en las actualizaciones importantes para obtener más información. Active la casilla de verificación para las actualizaciones que desea instalar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Haga clic en instalar actualizaciones.
Leer y aceptar los términos de licencia y, a continuación, haga clic en Finalizar si la actualización lo requiere. si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.

Instalación manual

Para instalar manualmente la actualización de marzo de 2011 de Microsoft Dynamics CRM 2011, siga estos pasos:

Visite el siguiente sitio Web de catálogo de Microsoft Update:

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx
En el cuadro Buscar , escriba 2461083 y, a continuación, haga clic en Buscar.
Haga clic en Agregar para agregar la actualización a la cesta.
Haga clic en Descargar.
Haga clic en Examinar, especifique la carpeta a la que desea descargar la actualización y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Haga clic en continuary, a continuación, haga clic en para aceptar los términos de licencia del Software de Microsoft.
Cuando la actualización se descarga en la ubicación que especificó, haga clic en Cerrar.

Para obtener más información acerca del catálogo de Microsoft Update, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

323166 cómo descargar actualizaciones que incluyen controladores y revisiones desde el catálogo de Windows Update

Información de instalación adicional

Después de instalar este paquete acumulativo de actualizaciones, debe eliminar los archivos temporales en Windows Internet Explorer. Para ello, siga estos pasos:

Inicie Internet Explorer.
En el menú Herramientas , haga clic en Opciones de Internet.
Utilice uno de los métodos siguientes, según corresponda para la versión de Internet Explorer que utiliza:
- En Internet Explorer 7, haga clic en Eliminar en el área historial de exploración , haga clic en Eliminar archivos en el área de Archivos temporales de Internet y, a continuación, haga clic en Sí.
- En Internet Explorer 6, haga clic en Eliminar archivos en el área de Archivos temporales de Internet y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics CRM 2011 generar 5.0.9688.583 para poder aplicar este paquete acumulativo.

Para obtener más información acerca de Microsoft Dynamics CRM 2011 generar 5.0.9688.583, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2461082 hay disponible una actualización para Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate

Requisito de reinicio

Si se le pide, reinicie el equipo después de aplicar la actualización.

Información de eliminación

Puede quitar esta actualización desde el servidor de Microsoft Dynamics CRM. Sin embargo, debe hacer una copia de las bases de datos antes de desinstalar esta actualización.

Problemas que resuelve esta actualización

La actualización de marzo de 2011 de Microsoft Dynamics CRM 2011 resuelve los problemas siguientes que no se habían documentados previamente en un artículo de Knowledge Base:

Mensajes de correo electrónico se mueven a una carpeta no se puede entregar inesperadamente en Microsoft Dynamics CRM 2011 si el valor de simultaneidad máximo del servicio Web de Exchange (EWS) en Microsoft Exchange Server es mayor que 15.
Recibe un mensaje de correo electrónico que contiene una dirección URL incorrecta después de que finalice un trabajo asincrónico de Microsoft Dynamics CRM 2011.
Se deshabilitan los controles de la cinta de opciones personalizada que se generan dinámicamente después de utilizarlo por primera vez en Microsoft Dynamics CRM 2011.
Cuando explora un formulario que contiene subcuadrículas en Microsoft Dynamics CRM 2011, el formulario principal y el incremento de cuadrícula se muestran juntos en lugar de mostrarse por separado.
Se supone que se suscriba una organización en Microsoft Dynamics CRM 2011. Realizar el seguimiento de un mensaje de correo electrónico en el que la dirección de correo electrónico principal es la misma que la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en la organización. En esta situación, recibirá el siguiente mensaje de error:

No se encontró el registro solicitado o no tiene suficientes permisos para verla.
Los roles de cliente cuyo nombre ha cambiado en Microsoft Dynamics CRM 4.0 se revierta a su nombre original cuando actualiza a Microsoft Dynamics CRM 2011.
Suponga que crea una lista de marketing dinámica sin asociar una consulta en Microsoft Dynamics CRM 2011. Al ejecutar la función de Campaña exprés en la lista de marketing dinámica, se utilizó un número incorrecto de registros.
Suponga que crea una lista de marketing dinámica sin asociar una consulta en Microsoft Dynamics CRM 2011. Cuando se crea una combinación de correo para la lista de marketing dinámica, se utilizó un número incorrecto de registros.
Experimenta rendimiento lento cuando se desplaza a un registro en Microsoft Dynamics CRM 2011.
Después de la actualización para el servidor de Microsoft Dynamics CRM 2011, no puede realizar un seguimiento de elementos como se esperaba cuando utiliza el cliente de Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Después de hacer clic para activar la casilla de verificación de resultados en el cuadro de diálogo Búsqueda avanzada en Microsoft Dynamics CRM 2011, se deshabilitan todos los informes en el menú Ejecutar informe .

Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de MicrosoftPara obtener más información acerca de terminología del paquete de revisión y actualización de software Microsoft Business Solutions CRM, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

887283 paquete de actualizaciones y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM estándares de nomenclatura