"0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" błąd występuje podczas próby otwierania obszaru nazw WMI na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2465990 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas otwierania obszaru nazw Instrumentacji zarządzania Windows (WMI, Windows Management Instrumentation) na komputerze z systemem Windows Server 2008 R2 lub Windows 7, wyświetlany jest komunikat o błędzie podobny do następującego:

0X80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Również jest rejestrowane następujące zdarzenie w dzienniku zdarzeń systemowych:

Rejestrowanie nazwy: System
Źródło: Microsoft-Windows-GroupPolicy
Data: <date and="" time=""></date>
Identyfikator zdarzenia: 1090
Zadanie kategorii: Brak
Poziom: ostrzeżenie
Słowa kluczowe:
Użytkownik: <user name=""></user>
Komputer: <computer name=""></computer>
Opis: System Windows nie może zarejestrować informacji o Wynikowy zestaw zasad (RSoP), która opisuje zakres obiektów zasady grupy zastosowane do użytkownika lub komputera. Może to być spowodowane przez usługi Instrumentacja zarządzania Windows (WMI), zatrzymywaniem lub innych błędów usługi WMI. Zasady grupy ustawienia pomyślnie zastosowane do komputera lub użytkownika; Jednakże narzędzia do zarządzania nie może raportować dokładnie.

Uwagi

  • Na przykład obszar nazw root\cimv2 lub root\rsop.
  • Nie wszystkie błędy "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" są powodowane przez problem.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ uszkodzone repozytorium WMI.

Usługa WMI nie obsługuje poprawnie operacji usunięcia elementu repozytorium WMI. To zachowanie powoduje, że drzewo indeksu repozytorium WMI uszkodzenia. W związku z tym wystąpi błąd, który jest opisany w sekcji "Symptomy", podczas otwierania obszaru nazw.

Uwaga
Nie wszystkie uszkodzenia repozytorium WMI jest przyczyną tego problemu.

Rozwiązanie

Po zastosowaniu tej poprawki należy zresetować repozytorium do odzyskania z emisji.

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę tę należy stosować tylko do systemów, których dotyczy problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Ta sekcja nie jest wyświetlany, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • System Windows 7
  • System Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, łącznie z aktualną różnicę czasu letniego (DST). Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i poprawek systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze odwołuje się do sekcji "Stosuje się do" można określić rzeczywisty systemu operacyjnego, do którego odnosi się każda poprawka artykuły.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku jak pokazano w poniższej tabeli.
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPoziom SRGałąź usługi
    6.0.760 0. 20xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.0.760 1. 21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane dla poszczególnych środowisk wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2 i Windows 7". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są Państwo zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 procesorem x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428-Gru-201005: 31x 86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428-Gru-201005: 33x 86
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866451,58428-Gru-201006: 11x 64
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627451,58428-Gru-201006: 28x 64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428-Gru-201005: 31x 86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428-Gru-201005: 33x 86
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.208661,063,93628-Gru-201005: 19IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7601.216271,063,93628-Gru-201005: 11IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428-Gru-201005: 31x 86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428-Gru-201005: 33x 86

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, wyłącz Wynikowy zestaw zasad (RSoP) zasad rejestrowania.

Aby uzyskać więcej informacji o ustawieniach zasady grupy Wynikowy zestaw zasad (RSoP) zobacz artykuły pokrewne, które są wymienione w "Więcej informacji".

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o ustawieniach zasady grupy Wynikowy zestaw zasad (RSoP) odwiedź następującą witrynę sieci Web Microsoft TechNet:
Wprowadzające przystawki Wynikowy zestaw zasad narzędzia i ustawienia
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących podobnego problemu w systemie Windows Server 2003 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2257980 Kod błędu "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" występuje podczas próby otwarcia nazw WMI na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2003 z dodatkiem SP2
Aby uzyskać więcej informacji na podobny problem w systemie Windows Server 2008 i Windows Vista kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2464876 Kod błędu "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" występuje podczas próby otwarcia nazw WMI na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Vista lub Windows Server 2008
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x 86 wersje systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,661
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku709
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku709
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb85489ab4b2a67.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,614
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)05: 58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80caf189a8503fe6.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,614
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)06: 01
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku713
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku713
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku713
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,068
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,068
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku713
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_dad6f00d63a89b9d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,616
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)06: 53
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_dce98d0d60adb11c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,616
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)06: 59
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,947
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,324
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)05: 50
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,324
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)05: 54
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku712
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku711
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku712
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku711
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb9f87fab493363.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,615
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)06: 51
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80cc957fa84e48e2.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,615
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)06: 52
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,169
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)22: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,324
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)05: 50
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,324
Data (UTC)28-Gru-2010
Godzina (UTC)05: 54
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2465990 - Ostatnia weryfikacja: 27 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2465990 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:2465990

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com