カスタム エンドポイント保護の脅威のオーバーライドがありません。

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文書番号: 2494908 - 対象製品
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現象

Forefront エンドポイント保護 (FEP) を以前作成したまたは構成マネージャー コンソールのシステム センター 2012年エンドポイント保護 (SCEP) の領域が不足している脅威をオーバーライドします。クライアントもの FEP または SCEP のポリシーを設定する脅威のオーバーライドがありません。許可されてする必要がある場合は脅威のポリシーを使用して許可することを選択、FEP または SCEP クライアントがクリーンアップされます。

原因

これは脅威の FEP セクションをオーバーライドまたは SCEP ポリシーが空白のデータで上書きされる場合に発生します。セクションが空白のデータで上書きするのには、脅威が発生することができます 2 つの状況をオーバーライドし、どちらの状況でもがこの資料に記載されている現象が発生します。状況は次のとおりです。
  • FEP SCEP ポリシーを編集すると、構成マネージャーのコンソールの FEP または SCEP クライアント ソフトウェアをインストールしていないコンピューターから。
  • UI でデータ競合状態 FEP SCEP ポリシーを開いて、編集、および保存の前の FEP SCEP 定義の列挙型に表示される UI が完了した場合この問題はまた発生します。UI が完全に表示されないため、空白のセクションでは、脅威の上書きが保存されます。この列挙体のプロセスは、通常は 1 分未満かかります。このプロセスは、最初の FEP SCEP ポリシー構成マネージャー UI セッションでやの FEP の定義が更新されるときに開く、または構成マネージャー コンソールをホストしているコンピューターを保護する SCEP クライアントにのみ発生します。

解決方法

  • FEP SCEP ポリシー構成マネージャーのコンソールの FEP 2010 または SECP 2012 クライアント ソフトウェアをインストールしていないコンピューターからは編集しないでください。構成マネージャー コンソールをホストしているコンピューターには、FEP のクライアント ソフトウェアをインストールしていない場合は、この問題を回避するのには、FEP または SECP のクライアント ソフトウェアをインストールする必要があります。
  • 2 番目の原因を解決するには、上書きポリシーのロードの FEP または SECP ポリシー UI 十分な時間を与える必要があります。セクションをクリックして読み込まれていることを確認することができます、マルウェア タブ、しをクリックして オーバーライド.ダイアログ ボックスが表示された場合は、 データの読み込み メッセージの優先データがなくても、(このプロセスは、通常は 1 分未満かかります)、UI をロードします。このセクション内のデータを上書きするカスタムの脅威を表示する場合は、データが読み込まれ、ポリシーを適用することができます。

詳細

FEP または SCEP ポリシーのダイアログ ボックスは、構成マネージャー コンソールで、FEP 2010 または SECP 2012 クライアント ソフトウェアを同じコンピューターにインストールされてからすべて既知の脅威のリストを取得します。このデータの収集後、FEP/SECP は、UI プロセスのメモリにキャッシュします。これは、同一セッション内でのみが編集の FEP/SECP ポリシー] を開きますこのデータの最初の時間の読み込みの遅延を意味します。ただし、優先データ、保存ポリシー、および空のセクションを上書きする前にロードするための十分な時間がない、構成マネージャー コンソールを起動した後の FEP または SECP ポリシーを開き、最初に目的のポリシーを上書きのカスタマイズされたデータの損失を保存できます。

マイクロソフトはこの問題を認識しているし、製品の将来のリリースで対処されます。

プロパティ

文書番号: 2494908 - 最終更新日: 2012年7月3日 - リビジョン: 4.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Forefront Endpoint Protection 2010
  • Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection
キーワード:?
kbmt KB2494908 KbMtja
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英語版 KB:2494908
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