Belangrijk Wij raden u KB 2710558 installeren in plaats van of na de installatie van KB 2495300 om problemen te voorkomen.
Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een computer waarop Windows Server 2008 of Windows Vista wordt uitgevoerd.
-
U opvragen de waarde van het prestatiemeteritem Gemiddelde schijfoverdracht met behulp van de functie RegQueryValueEx .
In dit scenario kan de functie een ongeldige waarde voor groot resultaat.
Opmerkingen
-
Dit probleem treedt niet op als u de waarde van het prestatiemeteritem dezelfde verzamelen met behulp van het hulpprogramma Prestatiemeter.
-
Dit probleem kan optreden als een toepassing of service gebruikt de voorbeeldcode die wordt beschreven op de volgende website van Microsoft Developer Network (MSDN):
Teller-gegevens ophalenBijvoorbeeld, kunt u Microsoft System Center Operations Manager 2007 controleert de status van een computer waarop Windows Server 2008 wordt uitgevoerd. In dit scenario wordt de verkeerde wijzigt voor het oplossen van problemen.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een fout in het volume manager-stuurprogramma (Volmgr.sys).
Sommige toepassingen of services sluit de ingang naar de registersleutel HKEY_PERFORMANCE_DATA nadat de functie RegQueryValueEx wordt aangeroepen. De kernel-provider of de teller schijf tijdelijk uitgeschakeld. De tijdstempels van sommige I/O request-pakketten (IRP's) worden niet opgenomen als de teller van de schijf is uitgeschakeld. Daarom is de functie berekent en retourneert een ongeldige gegevens die niet over een tijdstempel.
Opmerking In Windows Server 2008 of Windows Vista, de schijf teller in de kernel-provider kan dynamisch in- of uitschakelen. Als de ingang naar de registersleutel HKEY_PERFORMANCE_DATA is gesloten, geeft de kernel-provider het i/o-prestaties traceren wordt uitgeschakeld.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix kan enkel op Windows Vista Service Pack 2 (SP2) of Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) geïnstalleerd worden.
Voor meer informatie over het ophalen van een Windows Vista servicepack, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
935791 het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows Vista
Voor meer informatie over het ophalen van een Windows Server 2008 servicepack, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
968849 het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows Server 2008
Informatie over het register
Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008
Belangrijk Hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina Hotfix aanvragen wordt echter alleen 'Windows Vista' weergegeven. Om het hotfix-pakket aan te vragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteeert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Vista' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en een specifieke servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden bepaald met de versienummers van de bestanden zoals vermeld in de volgende tabel.
Versie
Product
SR_Level
Servicestructuur
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista en Windows Server 2008
SP2
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 en Windows Vista'. MUM-bestanden en een MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x 86-versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.0.6002.22570 |
53,136 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Amdagp.sys |
6.0.6002.22570 |
54,160 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6002.22570 |
46,480 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6002.22570 |
13.200 instellen |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6002.22570 |
28,048 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Nv_agp.sys |
6.0.6002.22570 |
105,872 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Pci.sys |
6.0.6002.22570 |
148,880 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6002.22570 |
250,368 |
13-Jan-2011 |
14:12 |
x86 |
|
Sisagp.sys |
6.0.6002.22570 |
52,624 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Streamci.dll |
6.0.6002.22570 |
21,904 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Swenum.sys |
6.0.6002.22570 |
12,048 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
Niet van toepassing |
|
Termdd.sys |
6.0.6002.22570 |
51,600 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Uliagpkx.sys |
6.0.6002.22570 |
57,744 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Viaagp.sys |
6.0.6002.22570 |
53,648 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6002.22570 |
49,552 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.0.6002.22570 |
61,328 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6002.22570 |
20,368 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6002.22570 |
14,736 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6002.22570 |
31,632 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Nv_agp.sys |
6.0.6002.22570 |
123,280 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Pci.sys |
6.0.6002.22570 |
178,576 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6002.22570 |
315,904 |
13-Jan-2011 |
14:34 |
x64 |
|
Streamci.dll |
6.0.6002.22570 |
23,440 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Swenum.sys |
6.0.6002.22570 |
12,304 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Termdd.sys |
6.0.6002.22570 |
60,816 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Uliagpkx.sys |
6.0.6002.22570 |
64,912 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6002.22570 |
63,376 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp460.sys |
6.0.6002.22570 |
136.704 |
13-Jan-2011 |
13:31 |
IA-64 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6002.22570 |
34,192 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6002.22570 |
21,904 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6002.22570 |
54,160 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
|
Pci.sys |
6.0.6002.22570 |
441,232 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6002.22570 |
711,680 |
13-Jan-2011 |
14:15 |
IA-64 |
|
Streamci.dll |
6.0.6002.22570 |
42,896 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
|
Swenum.sys |
6.0.6002.22570 |
16,016 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
Niet van toepassing |
|
Termdd.sys |
6.0.6002.22570 |
156,560 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6002.22570 |
145,808 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Ga naar de volgende website van Microsoft Developer Network (MSDN) voor meer informatie over de functie RegQueryValueEx :
Algemene informatie over de functie RegQueryValueExGa naar de volgende MSDN-website voor meer informatie over het ophalen van gegevens:
Teller-gegevens ophalenVoor meer informatie over een soortgelijk probleem in Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2470949 de RegQueryValueEx functie geeft als resultaat een zeer grote ongeldige waarde van het prestatiemeteritem 'Gemiddelde schijfoverdracht' in Windows Server 2008 R2 of Windows 7
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Vista en Windows Server 2008
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Vista en Windows Server 2008 op basis van x86
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
3,078 |
|
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
|
Tijd (UTC) |
22:16 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22570_none_bc3759c4d52d7e10.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
9,974 |
|
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
|
Tijd (UTC) |
22:16 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Vista en Windows Server 2008 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22570_none_1855f5488d8aef46.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
8,242 |
|
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
|
Tijd (UTC) |
22:16 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
3,102 |
|
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
|
Tijd (UTC) |
22:16 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008
|
Bestandsnaam |
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22570_none_bc38fdbad52b870c.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
7,081 |
|
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
|
Tijd (UTC) |
22:16 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,255 |
|
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
|
Tijd (UTC) |
22:16 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
