При попытке запустить Центр обновления Windows из меню «Пуск», в окне центра обновления Windows либо пустое, либо не открывается.

Вы должны иметь возможность доступа к Центр обновления Windows. Если нет доступа к этому узлу, попробуйте использоватьСредства устранения неполадок Windows Update для решения проблемы. Если Центр обновления Windows по-прежнему не запускается, выполните следующие действия:
  1. Установите последний пакет обновления для Windows.

    Важно При использовании Windows XP или Windows Server 2003, мы настоятельно рекомендуем вам Установите Internet Explorer 8 на веб-узле центра загрузки Майкрософт.
  2. Включите автоматическое обновление.

    Чтобы автоматически включить автоматическое обновление, нажмите кнопку решение кнопку или ссылку, нажмите кнопку Запуск в диалоговом окне Загрузка файла поле, а затем выполните действия, описанные вВ решении мастер. Если вы хотите включить автоматическое обновление вручную, нажмите кнопку Здесь.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Устранить проблему
    Microsoft Fix it 50777
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Дополнительные методы

Если по-прежнему не удается запустить Windows Update на вашем компьютере, воспользуйтесь следующими способами.

Метод 1: Регистрация файлов Центра обновления Windows

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Чтобы зарегистрировать эти файлы, относящиеся к Windows Update, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип Блокнот, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Скопируйте приведенные ниже команды и вставьте их в окно программы «Блокнот»:

    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S 
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S 
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S 
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S 
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S 
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S 
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S 
    REGSVR32 QMGR.DLL /S 
    REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  3. В меню Блокнота файл выберите команду Сохранить как.
  4. В списке Тип файла выберите все файлы (*. *).
  5. В поле имя файла введите Register.bat.
  6. Сохраните файл register.bat на рабочем столе.
  7. Дважды щелкните файл register.bat зарегистрировать файлы центра обновления Windows.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Метод 2: Замените папку Windows Update SoftwareDistribution

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Важно: При выполнении этого метода происходят следующие изменения:
  • Файлы обновления, которые уже загружено из центра обновления Windows, но это еще не установлен больше не будут доступны для установки. Таким образом необходимо повторно загрузить обновления.
  • Журнал загрузки будут удалены.
Папка SoftwareDistribution используется для хранения файлов автоматического обновления. Чтобы заменить эту папку как способа устранения неполадок, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип Блокнот, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Скопируйте приведенные ниже команды и вставьте их в окно программы «Блокнот»:

    net stop wuauserv
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
  3. В меню Блокнота файл выберите команду Сохранить как.
  4. В списке Тип файла выберите все файлы (*. *).
  5. В поле имя файлавведитеRename.bat.
  6. Сохраните файл на рабочем столе.
  7. На рабочем столе дважды щелкните файл Rename.bat, чтобы переименовать папку SoftwareDistribution с SoftwareDistribution.old.
  8. Повторите попытку загрузки обновлений.

    ПримечаниеSoftwareDistribution папка создается заново.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Дополнительные сведения

Как вручную включить автоматическое обновление

Чтобы включить автоматическое обновление вручную, выполните следующие действия.
  1. Закройте все запущенные программы.
  2. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип sysdm.cpl, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. На вкладке Автоматическое обновление выберите автоматически (рекомендуется)и нажмите кнопку ОК.
  4. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите cmd и нажмите кнопку ОК.
  5. Тип wuauclt/detectnow, а затем нажмите клавишу ВВОД.
После включения автоматического обновления Подождите один час, а затем выполните поиск обновлений.

Об этой статье

Код статьи: 2497281
Последний отзыв: 20 августа 2014 г.
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.: Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Starter Edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Enterprise Edition, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, операционная система Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Standard Edition, Microsoft Windows Update
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2497281
Вы хотите поделиться отзывом об этой статье?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.