Код статьи: 2497281 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все
При попытке запустить Центр обновления Windows в меню "Пуск" окно Центра обновления Windows отображается пустым или не открывается. Если вы не можете открыть веб-сайт Центра обновления Windows, попробуйте использовать следующие способы.

Решение

Без последнего пакета обновления Windows

Если вами используется одна из перечисленных ниже операционных систем, убедитесь, что установлен последний пакет обновления. Если у вас не установлен последний пакет обновления, перейдите по ссылке ниже для соответствующей операционной системы, чтобы установить его.

При наличии последнего пакета обновления Windows

Включите автоматическое обновление

Чтобы устранить проблему в автоматическом режиме, нажмите кнопку Fix it. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it.


Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50777
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2


Примечания.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. При этом его можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение для устранения проблем Fix it можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, добавьте комментарий в блог Fix it for me или отправьте нам сообщение по электронной почте.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed


Чтобы вручную включить автоматическое обновление, выполните следующие действия.
  1. Закройте все запущенные программы.
  2. Нажмите кнопку Пуск, выберите Выполнить, введите команду sysdm.cpl и нажмите кнопку ОК.
  3. На вкладке Автоматические обновления выберите параметр Автоматически (рекомендуется) и нажмите кнопку ОК.
  4. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и нажмите кнопку ОК.
  5. Введите команду wuauclt /detectnow и нажмите клавишу ВВОД.
После включения функции автоматического обновления подождите около часа, затем повторите поиск обновлений.

Загрузите последнюю версию агента Центра обновления Windows

Закройте все запущенные программы и загрузите последнюю версию агента Центра обновления Windows.

После установки агента подождите около часа, затем повторите поиск обновлений.

Обратитесь в службу поддержки Майкрософт

Если эти решения не помогают устранить проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Свойства

Код статьи: 2497281 - Последний отзыв: 19 сентября 2013 г. - Revision: 24.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Update
Ключевые слова: 
kbcip kbfixme kbmsifixme consumertargetwinfy13 KB2497281

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com