Ko v meniju Start poskusite zagnati Windows Update, je okno storitve Windows Update prazno ali se ne odpre.

Morali bi imeti dostop do spletnega mesta Windows Update. Če ne morete dostopati do tega spletnega mesta, poskusite težavo odpraviti tako, da uporabite orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update. Če se storitev Windows Update še vedno ne zažene, poskusite narediti to:
  1. Namestite najnovejši servisni paket za Windows.

    Pridobite servisni paket SP3 za Windows XP

    Pridobite servisni paket SP2 za Windows Server 2003

    Pridobite servisni paket SP4 za Windows 2000
    Pomembno Če uporabljate Windows XP ali Windows Server 2003, priporočamo, da namestite Internet Explorer 8 iz Microsoftovega centra za prenose.
  2. Vklopite samodejne posodobitve.

    Če želite samodejno vklopiti samodejne posodobitve, kliknite gumb ali povezavo Fix it in Zaženi v pogovornem oknu Prenos datoteke, nato pa sledite korakom v čarovniku Fix it. Če želite ročno vklopiti samodejne posodobitve, kliknite tukaj.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Odpravi to težavo
    Microsoftov samodejni popravek 50777
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko

Dodatni načini

Če še vedno ne morete zagnati storitve Windows Update v računalniku, preizkusite spodnje načine.

1. način: Registrirajte datoteke storitve Windows Update

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Datoteke, ki so povezane s storitvijo Windows Update, registrirate tako:
  1. Kliknite Start, Zaženi, vnesite beležnica in kliknite V redu.
  2. Kopirajte spodnje ukaze in jih nato prilepite v okno Beležnice:

    REGSVR32 WUPS2.DLL /S REGSVR32 WUPS.DLL /S REGSVR32 WUAUENG.DLL /S REGSVR32 WUAPI.DLL /S REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUWEB.DLL /S REGSVR32 MUWEB.DLL /S REGSVR32 QMGR.DLL /S REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  3. V meniju Datoteka v Beležnici kliknite Shrani kot.
  4. Na seznamu Vrsta datoteke kliknite Vse datoteke (*.*).
  5. V polje Ime datoteke vnesite register.bat.
  6. Shranite datoteko register.bat na namizje.
  7. Dvokliknite datoteko register.bat, da registrirate datoteke storitve Windows Update.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko

2. način: Zamenjajte mapo »SoftwareDistribution« storitve Windows Update

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Pomembno Pri uporabi tega načina pride do teh sprememb:
  • Datoteke posodobitev, ki ste jih že prenesli s spletnega mesta Windows Update, vendar jih še niste namestili, ne bodo več na voljo za namestitev. Zato morate znova prenesti posodobitve.
  • Zgodovina prenosov se izbriše.
Mapa »SoftwareDistribution« se uporablja za shranjevanje datotek storitve Automatic Update. Če želite zamenjati to mapo kot del načina za odpravljanje težav, naredite to:
  1. Kliknite Start, Zaženi, vnesite beležnica in kliknite V redu.
  2. Kopirajte spodnje ukaze in jih nato prilepite v okno Beležnice:

    net stop wuauserv cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv
  3. V meniju Datoteka v Beležnici kliknite Shrani kot.
  4. Na seznamu Vrsta datoteke kliknite Vse datoteke (*.*).
  5. V polje Ime datoteke vnesite Rename.bat.
  6. Shranite datoteko na namizje.
  7. Na namizju dvokliknite datoteko »Rename.bat«, da preimenujte mapo »SoftwareDistribution« v »SoftwareDistribution.old«.
  8. Znova poskusite prenesti posodobitve.

    Opomba Mapa »SoftwareDistribution« se ustvari znova.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko

Za več informacij

Ročni vklop samodejnih posodobitev

Če želite samodejne posodobitve vklopiti ročno, sledite tem korakom:
  1. Zaprite vse programe, ki se izvajajo.
  2. Kliknite Start, Zaženi, vnesite sysdm.cpl in kliknite V redu.
  3. Na zavihku Samodejne posodobitve kliknite Samodejno (priporočeno) in nato V redu.
  4. Kliknite Start in Zaženi, vnesite cmd in kliknite V redu.
  5. Vnesite wuauclt /detectnow in pritisnite tipko Enter.
Po vklopu samodejnih posodobitev počakajte eno uro, nato pa znova preverite, ali so na voljo posodobitve.

O tem članku

ID članka: 2497281
Zadnji pregled: 8. marec 2014
Velja za:: Microsoft Windows Update
Ali želite posredovati povratne informacije o tem članku?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.