หมายเลขบทความ (Article ID): 2497281 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด
เมื่อคุณพยายามที่จะเริ่มการทำงานของ Windows Update จากเมนู "เริ่ม" หน้าต่าง Windows Update กลับว่างเปล่าหรือไม่เปิดขึ้นมา หากคุณไม่สามารถเข้าใช้งาน เว็บไซต์ Windows Update ได้ ให้ลองใช้การแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้

การแก้ไข

หากคุณไม่มี Windows service pack รุ่นล่าสุด

หากคุณกำลังทำงานบนหนึ่งในระบบปฏิบัติการต่อไปนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้ง service pack รุ่นล่าสุด หากคุณไม่มี Service Pack ล่าสุดติดตั้งอยู่ ให้คลิกการเชื่อมโยงต่อไปนี้สำหรับระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมเพื่อติดตั้ง Service Pack ดังกล่าว

หากคุณได้ติดตั้ง service pack รุ่นล่าสุดแล้ว

เปิดใช้ Automatic Updates

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่มหรือการเชื่อมโยง Fix it จากนั้นคลิก เรียกใช้ ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดแฟ้ม แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ ในตัวช่วยสร้าง Fix it


ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit1
แก้ไขปัญหานี้
Microsoft Fix it 50777
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit2


หมายเหตุ
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจจะมีเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังใช้งานได้สำหรับ Windows รุ่นภาษาอื่นๆ อีกด้วย
  • หากคุณไม่ได้กำลังใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ประสบปัญหานี้ ให้บันทึกโซลูชัน Fix it ลงในแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้วเรียกใช้โซลูชันนี้บนคอมพิวเตอร์ที่ประสบปัญหาดังกล่าว
  • เรายินดีรับคำติชมจากคุณ หากต้องการให้คำติชมหรือรายงานปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้ โปรดฝากข้อคิดเห็นไว้ที่บล็อก "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" หรือส่งข้อความอีเมลถึงเรา
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed


หากต้องการเปิดใช้งาน "การปรับปรุงอัตโนมัติ" ด้วยตนเอง ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ออกจากโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังเรียกใช้
  2. คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ sysdm.cpl แล้วคลิก ตกลง
  3. บนแท็บ การปรับปรุงอัตโนมัติ ให้คลิก อัตโนมัติ (แนะนำ) แล้วคลิก ตกลง
  4. คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ cmd แล้วคลิก ตกลง
  5. พิมพ์ wuauclt /detectnow แล้วกด Enter
หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการปรับปรุงอัตโนมัติแล้ว ให้รอหนึ่งชั่วโมงแล้วจึงสแกนหาโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง

ดาวน์โหลด Windows Update Agent รุ่นล่าสุด

ออกจากโปรแกรมทั้งหมดซึ่งกำลังเรียกใช้งาน แล้วจึงดาวน์โหลด Windows Update Agent รุ่นล่าสุด

หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมตัวแทน Windows Update รุ่นล่าสุดแล้ว ให้รอหนึ่งชั่วโมง แล้วจึงสแกนหาโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Support

หากการแก้ไขปัญหาเหล่านี้แก้ไขปัญหาของคุณไม่ได้ ให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2497281 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 19 กันยายน 2556 - Revision: 23.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Update
Keywords: 
kbcip kbfixme kbmsifixme consumertargetwinfy13 KB2497281

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com