文章編號: 2497281 - 上次校閱: 2012年2月7日 - 版次: 9.0

如果 Windows XP、Windows 2000 或 Windows Server 2003 版本尚未更新為最新的 Service Pack，您可能就無法在這些 Windows 版本存取 Windows Update 網站

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徵狀

您嘗試在執行 Windows XP、Windows 2000 或 Windows Server 2003 的電腦上掃描並安裝更新時，可能無法成功存取 Windows Update 網站。
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發生的原因

如果您的 Windows 版本已不再與 Windows Update 網站相容，就可能會發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，請安裝最新的 Service Pack (SP)。

注意：如果要查看目前已安裝的 Service Pack 版本，請按一下 [開始]，再用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦]，然後按一下 [屬性]。Service Pack 版本會列在 [系統] 下。

  • Windows XP：最新的 Service Pack 是 Service Pack 3 (SP3)
  • Windows 2000：最新的 Service Pack 是 Service Pack 4 (SP4)
  • Windows 2003：最新的 Service Pack 是 Service Pack 2 (SP2)

重要：如果您在查看此 KB 文章時已安裝最新的 Service Pack，請依照＜其他相關資訊＞一節中的步驟執行：

如需有關如何取得 Windows 的最新 SP 版本的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：

Windows XP：
322389如何取得最新版 Windows XP Service Pack
Windows 2000：
260910如何取得最新版的 Windows 2000 Service Pack
Windows Server 2003：
889100HOW TO：取得 Windows Server 2003 的最新版 Service Pack
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其他相關資訊


安裝了最新 Service Pack 之後，我們建議您啟用自動更新，並立即自行執行更新。如果要自動執行這項操作，請前往＜為我修正此問題＞一節。如果您要啟用自動更新並立即自行執行更新，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。

為我修正此問題



如果要啟用自動更新並立即自動自行執行更新，請按一下 [修正] 按鈕或連結。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行]，並依照 [Fix it] 精靈中的步驟執行：


啟用自動更新
Microsoft Fix it 50777


注意事項
  • 如果您未安裝最新的 Service Pack (適用於 Windows XP 32 位元版本的 SP3、適用於 Windows XP 64 位元版本 的 SP2)，此 Fix it 解決方案將無法運作
  • 此 Fix it 解決方案會開啟電腦上的 [自動更新]，如果您不要開啟 [自動更新]，請參閱該章節以變更設定。
  • 此精靈可能只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上執行。

然後請前往＜這樣是否已修正問題？＞一節。



讓我自行修正此問題

步驟 1：關閉電腦上所有正在執行的程式：
關閉電腦上所有正在執行的程式，包括所有 Internet Explorer 或其他網頁瀏覽器視窗，然後繼續進行步驟 2。


步驟 2：如果要確認 [自動更新] 已啟用，請依照下列步驟執行：

如果要啟用 [自動更新]，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，按一下 [執行]，輸入 sysdm.cpl，然後按一下 [確定]
  2. 按一下 [自動更新] 索引標籤
  3. 按一下 [自動(建議選項)]，然後按一下 [確定]

步驟 3：確定立即自行更新：
  1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，並輸入 cmd，然後按一下 [確定]
  2. 在命令視窗中輸入下列命令並按下鍵盤上的 Enter 鍵：

    wuauclt /detectnow

注意：如果您不要開啟 [自動更新]，您可以重複步驟 1的步驟，然後使用下列其中一個選項設定 [自動更新]：
  • 為我下載更新，但讓我可以選擇安裝時間。
  • 通知我，但不要自動下載或安裝更新。
  • 關閉自動更新。

重要： Microsoft 建議您開啟 [自動更新]，讓電腦維持在最新的狀態。

如果您仍然無法存取 Windows Update 網站，請嘗試從下列 Microsoft 網站下載最新版的 Windows Update 代理程式：
949104 如何取得最新版 Windows Update 代理程式以幫助管理電腦更新
這項資訊有幫助嗎？請將您的意見傳送給我們

這樣是否已修正問題？

  • 檢查該問題是否已修正。如果問題已修正，您便已完成本節。如果問題尚未修正，則可連絡技術支援服務 (http://support.microsoft.com/contactus?ln=zh-tw#tab3) 。
  • 我們非常感謝您提供意見反應。如果要提供意見反應，或報告此解決方案的任何問題，請在「為我修正此問題 (http://blogs.technet.com/fixit4me/) 」 部落格中留下您的意見，或者傳送電子郵件 (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) 給我們。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
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關鍵字：?
kbcip kbfixme kbmsifixme KB2497281
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