Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U kunt een postbus maken in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2010.
-
U zich aanmeldt bij de postbus met behulp van Outlook.
-
U toepassen een regel op het postvak in van Outlook . Deze regel bevat een specifieke gebruiker niet langer met een e-mailadres.
-
U kunt een e-mailbericht ontvangt van een andere gebruiker.
In dit scenario wordt het EdgeTransport.exe-proces op de server met Exchange Server 2010 vastloopt. Bovendien worden de volgende gebeurtenissen vastgelegd in het toepassingslogboek:
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
2579150 Beschrijving van Update Rollup 4 voor Exchange Server 2010 servicepack 1
Tijdelijke oplossing
Ter identificatie van de regel die het probleem veroorzaakt, worden een crashdump van het EdgeTransport.exe verkregen en verzonden naar een technicus van Microsoft Productondersteuning voor analyse.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
