Extra.exe no realiza el seguimiento un único usuario cuyo atributo legacyExchangeDN contiene uno o más caracteres especiales en un entorno de Exchange Server 2010

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Id. de artículo: 2514700 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Habilitar la característica de seguimiento filtrado de Exchange solución de problemas de Ayudante de Microsoft (Extra.exe), un seguimiento de un usuario (usuario A) en un entorno de Microsoft Exchange Server 2010.
  • El usuario a tiene un atributo legacyExchangeDN que contiene uno o varios de los caracteres especiales siguientes:
    • signo de dólar ($)
    • punto (.)
    • coma ()
    • recta comillas simples (')
    • símbolo de intercalación (^)
    • espacio)
En este escenario, las trazas de Extra.exe todos los usuarios en el entorno en lugar de sólo usuario A. Además, el atributo legacyExchangeDN del usuario se divide en varias partes en el archivo EnabledTraces.config. Por ejemplo, el atributo de legacyExchangeDN del usuario en la herramienta de edición de Interfaces de servicio de Active Directory (ADSI) se muestra como sigue:

/ o = CONTOSO, / ou = Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Destinatarios/cn =usuario

Sin embargo, los siguientes atributos de dnUsuario separados se muestran en el archivo EnableTraces.config:

DnUsuario: / o = CONTOSO
DnUsuario: / ou = Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Destinatarios/cn =usuario

Nota
de forma predeterminada, el archivo EnabledTraces.config se encuentra en la raíz de la unidad C.

Causa

Este problema se produce porque la regla de seguimiento de Extra.exe supone que los caracteres especiales en el atributo legacyExchangeDN de único son separadores. Por lo tanto, el atributo legacyExchangeDN de único se divide en dos atributos de dnUsuario .


Solución

Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2685289 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 3 para Service Pack 2 de Exchange Server 2010

Solución

Manualmente para evitar este problema, combinar los atributos de dnUsuario en una sola línea e incluir el carácter especial en el archivo EnableTraces.config. Por ejemplo, agregue una coma (,) para el atributo legacyExchangeDN , tal como se muestra en el ejemplo siguiente.

El siguiente es un ejemplo del atributo legacyExchangeDN antes de realizar la solución provisional:
DnUsuario: / o = CONTOSO
DnUsuario: / ou = Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Destinatarios/cn =usuario

El siguiente es un ejemplo del atributo legacyExchangeDN después de realizar la solución provisional:
DnUsuario: / o = CONTOSO, / ou = Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Destinatarios/cn =usuario

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información sobre el artículo KB 967255, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
967255 La información de seguimiento del último usuario que se registra cuando se configura Exchange Server 2007 un seguimiento de varios usuarios al mismo tiempo
Para obtener más información sobre el artículo KB 971878, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
971878 Cómo solucionar problemas de calendario en Microsoft Outlook, 2007 de Microsoft Exchange Server y Microsoft Exchange Server 2010


Propiedades

Id. de artículo: 2514700 - Última revisión: miércoles, 27 de junio de 2012 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palabras clave: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbfix kbmt KB2514700 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2514700

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