Extra.exe は、legacyExchangeDN 属性が Exchange Server 2010年環境で 1 つまたは複数の特殊文字が含まれている 1 人のユーザーをトレースしません。

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文書番号: 2514700
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現象

次のシナリオを検討してください:
  • Microsoft Exchange トラブルシューティング アシスタント (Extra.exe) Microsoft Exchange Server 2010年環境では、ユーザー (ユーザー A) をトレースするのには、フィルター処理されたトレース機能を有効にします。
  • ユーザー A では 1 つまたは複数、次の特殊文字が含まれています、 legacyExchangeDN属性があります。
    • ドル記号 ($)
    • ピリオド (.)
    • コンマ ()
    • 1 つの直線クォーテーション マーク (')
    • カレット (^)
    • スペース)
このシナリオでは、Extra.exe トレース A. またユーザーだけではなく、環境内のすべてのユーザーにユーザーのlegacyExchangeDN属性は、EnabledTraces.config ファイル内の複数の部分に分割されます。たとえば、ユーザーのlegacyExchangeDN属性が Active Directory サービス インターフェイス (ADSI) 編集ツールでは次のとおり表示されます。

/o CONTOSO =/ou = Exchange 管理グループ (FYDIBOHF23SPDLT)/cn 受信者と cn = =ユーザー

ただし、以下の区切られたUserDNの属性内の EnableTraces.config ファイルが表示されます。

UserDN:/o = の CONTOSO
UserDN:/ou = Exchange 管理グループ (FYDIBOHF23SPDLT)/cn 受信者と cn = =ユーザー

デフォルトでは、EnabledTraces.config ファイルが C ドライブのルートにあります。

原因

この問題は、トレース規則 Extra.exe の特殊文字には単一のlegacyExchangeDN属性の区切り記号であると認識されるために発生します。したがって、 UserDNの 2 つの属性には 1 つのlegacyExchangeDN属性に分割されます。


解決方法

この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2685289 Exchange Server 2010 Service Pack 2 用の更新プログラムのロールアップ 3 の説明

回避策

この問題を回避するには、 UserDNの属性を 1 つの行を結合し、EnableTraces.config ファイルで特殊文字を含める手動でします。たとえば、コンマ (,) legacyExchangeDN属性には、次の例で示すようを追加します。

回避策を実行する前に、次はlegacyExchangeDN属性の例を示します。
UserDN:/o = の CONTOSO
UserDN:/ou = Exchange 管理グループ (FYDIBOHF23SPDLT)/cn 受信者と cn =ユーザー =

この回避策を実行した後、次legacyExchangeDN属性の例を示します。
UserDN:/o CONTOSO =/ou = Exchange 管理グループ (FYDIBOHF23SPDLT)/cn 受信者と cn = =ユーザー

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

967255 記事の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。
967255 同時に複数のユーザーを追跡するのには、Exchange Server 2007年を構成するときに、トレース情報の最後のユーザーだけが記録されます。
サポート技術情報の 971878 の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。
971878 Microsoft Outlook、2007 年の Microsoft Exchange Server、および Microsoft Exchange Server 2010年の予定表に関する問題をトラブルシューティングする方法


プロパティ

文書番号: 2514700 - 最終更新日: 2012年6月27日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbmt kbsurveynew KB2514700 KbMtja
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英語版 KB:2514700
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