U kunt geen virtuele machines starten op een computer met Windows Server 2008 R2 en een processor die AVX ondersteunt

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2517374 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Neem het volgende scenario:
  • U hebt een een computer met Windows Server 2008 R2 en een Intel-processor die AVX (Advanced Vector Extensions) ondersteunt.

    Opmerking
    Intel introduceert ondersteuning voor AVX in de Sandy Bridge-processorfamilie.
  • U installeert de Hyper-V-serverrol op de computer.
  • U maakt een virtuele machine op de computer en u probeert deze virtuele machine te starten.
In dit scenario kunt u de virtuele machine niet starten. Bovendien wordt een foutbericht weergegeven die lijkt op een van de volgende foutberichten:
Er is een fout opgetreden tijdens het starten van de geselecteerde virtuele machine(s).
<virtuelemachinenaam> kan niet worden geïnitialiseerd

<virtuelemachinenaam> kan niet worden geïnitialiseerd. (Virtuelemachine-id <virtuelemachine-GUID>)
Bovendien wordt gebeurtenis 3040 vastgelegd in het knooppunt Hyper-V-Worker onder Logboeken Toepassingen en Services, met een foutbericht dat lijkt op het volgende:
<virtuelemachinenaam> kan de partitie-eigenschap niet instellen of wijzigen

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat Windows Server 2008 R2 AVX niet ondersteunt.

Oplossing

Opmerking Dit hotfixpakket schakelt AVX op de virtuele processoren uit zodat de virtuele machine kan worden opgestart. U moet een upgrade uitvoeren naar Windows Server 2008 R2 SP1 om AVX-ondersteuning te verkrijgen, zodat de virtuele machines werken zoals verwacht en om te profiteren van de AVX-instructies.

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing voor het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, wordt u aangeraden te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie Hotfix kan worden gedownload opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantenservice van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen zijn vereist, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantenservice van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek op te stellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=nl&ws=support#tab0
Opmerking Op het formulier Hotfix kan worden gedownload zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Vereisten

U kunt deze hotfix alleen installeren als Windows Server 2008 R2 en de Hyper-V-serverrol op de computer zijn geïnstalleerd.

Registerinformatie

Wanneer u de hotfix in dit pakket wilt gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

Met de algemene versie van deze hotfix worden de bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die in de volgende tabellen zijn opgenomen. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden worden op uw lokale computer weergegeven in uw lokale tijd, waarbij rekening wordt gehouden met zomer- en wintertijd. De datums en tijden kunnen wijzigen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
  • Of bestanden betrekking hebben op een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) of specifieke servicestructuur (LDR, GDR), kunt u controleren aan de hand van het nummer van de bestandsversie in de volgende tabel:
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
  • De MANIFEST-bestanden (.MANIFEST) en MUM-bestanden (.MUM) die in afzonderlijke omgevingen zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2. MUM- en MANIFEST-bestanden zijn, met de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.CAT), uiterst belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hvax64.exe6.1.7600.16774634,36805-Mar-201103:40x64
Hvboot.sys6.1.7600.16774117,63205-Mar-201106:26x64
Hvix64.exe6.1.7600.16774686,59205-Mar-201103:40x64
Hvax64.exe6.1.7600.20916634,36805-Mar-201103:41x64
Hvboot.sys6.1.7600.20916117,63205-Mar-201106:30x64
Hvix64.exe6.1.7600.20916686,59205-Mar-201103:41x64

Workaround

Tijdelijke oplossing voor Windows Server 2008 R2

U kunt dit probleem omzeilen door een WMI-eigenschap in te stellen en zo compatibeleprocessorvlaggen af te dwingen. Deze eigenschap is via geen enkele gebruikersinterface (UI) toegankelijk. Deze eigenschap wordt echter beschreven op de MSDN-website (Microsoft Software Developer Network). U moet deze tijdelijke oplossing mogelijk uitvoeren voor alle virtuele machines die worden gemaakt. De wijziging blijft van kracht nadat de computer opnieuw is opgestart. Er zijn echter twee bekende problemen met deze tijdelijke oplossing. Zie ook het volgende Windows PowerShell-voorbeeldscript.
  • Via de tijdelijke oplossing worden andere processorfuncties ook compatibel gemaakt, zoals de grootte van de cacheregel. Hierdoor kunnen de virtuele machines niet de volledige mogelijkheden van de processor benutten.
  • De tijdelijke oplossing moet worden uitgevoerd telkens wanneer een nieuwe virtuele machine wordt gemaakt.
Hier volgt een voorbeeld van een Windows PowerShell-script.
                LimitProcFeatures.ps1:

$VirtualMachines = gwmi -namespace "root\virtualization" Msvm_ComputerSystem $VMManagementService = Get-WmiObject -Namespace "root\virtualization" -Class Msvm_VirtualSystemManagementService

foreach ($vm in $VirtualMachines) { $vmName = $vm.Name $vmElementName = $vm.ElementName if(!$vm.Caption.Contains("Hosting Computer System")) { Write-Output "Limiting $vmElementName CPU features" $VMProcessors = (gwmi -namespace "root\virtualization" Msvm_ProcessorSettingData) | where { $_.InstanceID -match "Microsoft:$vmName.*" } $VMProcessors | foreach { $_.LimitProcessorFeatures = $true} $retValue = $VMProcessors | foreach {$VMManagementService.ModifyVirtualSystemResources($vm.__PATH, $_.GetText([System.Management.TextFormat]::WmiDtd20) )} if(!$retValue.ReturnValue) { Write-Output "Success"; } } }

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Meer informatie

Ga naar de volgende Intel-website voor meer informatie over AVX:
Algemene informatie over AVX
Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven voor meer informatie over terminologie met betrekking tot software-updates:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijven

Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.

Extra bestandsinformatie


Extra bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
File nameAmd64_7592163787ae17c6846e4fb2b40f8f5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20916_none_7de78a62dc4f2890.manifest
File versionNot applicable
File size710
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)08:43
PlatformNot applicable
File nameAmd64_f19b40c4485ced443925c7cae3f5dd26_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16774_none_1c5e1475a6ccebec.manifest
File versionNot applicable
File size710
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)08:43
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16774_none_8c501c427f2f0db2.manifest
File versionNot applicable
File size4,163
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)07:03
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20916_none_8d1c9b0f981a35ab.manifest
File versionNot applicable
File size4,163
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)07:13
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size1,462
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)08:43
PlatformNot applicable

Eigenschappen

Artikel ID: 2517374 - Laatste beoordeling: woensdag 24 augustus 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter KB2517374

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com