Сообщение об ошибке: "Не удается запустить службу центра обеспечения безопасности".

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2519899 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Если щелкнуть правой кнопкой мыши красный флажок "Оповещение системы безопасности Windows" в правой части панели задач, а затем щелкнуть пункт Открыть центр обеспечения безопасности, то в окне центра обеспечения безопасности Windows отобразится сообщение «Служба "Центр обеспечения безопасности" отключена».

Если выбрать Включить под заголовком "Центр обеспечения безопасности", то появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удается запустить службу "Центр обеспечения безопасности".
Центр обеспечения безопасности невозможно запустить после нескольких попыток.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что центр обеспечения безопасности настроен правильно, а затем запустите службу "Центр обеспечения безопасности". Для этого выполните указанные ниже действия.
  1. Выполните действия, соответствующие вашей версии Windows.
    • Windows 8
      1. Коснитесь и проведите пальцем от правого края экрана или нажмите клавиши WINDOWS+C.
      2. Нажмите чудо-кнопку Поиск, а затем кнопку Параметры.
      3. В поле Поиск введите services.
      4. Выберите элемент Просмотр локальных служб.
    • Windows 7 и Windows Vista
      1. Нажмите кнопку Пуск.
      2. В поле Начать поиск введите services.
      3. В списке Программы выберите пункт Службы.
  2. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши элемент Центр обеспечения безопасности (или коснитесь и удерживайте его) и выберите Свойства.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана с разделом "Службы"
  3. В списке Тип запуска выберите Автоматически (отложенный запуск).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана с диалоговым окном "Свойства центра обеспечения безопасности"
  4. В области Состояние выберите Запустить.

    Примечания
    • Если служба успешно запускается, нажмите кнопку Применить, нажмите кнопку ОК, а затем закройте окно "Службы".
    • Если при нажатии кнопки Запустить появляется сообщение об ошибке, аналогичное приведенному ниже, перейдите к шагу 6 для повторной настройки входа пользователя в службу.
      "Windows не удалось запустить службу «Центр обеспечения безопасности» на локальном компьютере. Ошибка 1079: учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб в этом же процессе".
  5. В диалоговом окне Свойства центра обеспечения безопасности выберите вкладку Вход в систему, а затем нажмите кнопку Обзор.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана со вкладкой "Вход в систему"
  6. В поле Введите имена выбираемых объектов введите имя своего компьютера.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана с диалоговым окном "Выбор пользователя"
  7. Нажмите кнопку Проверить имена, затем нажмите кнопку ОК, когда имя пройдет проверку.
  8. В поле Пароль введите пароль администратора.
  9. В поле Подтверждение пароля повторно введите пароль администратора.
  10. Нажмите кнопку Применить, а затем — кнопку ОК.
  11. Закройте окно "Службы".
Если после настройки и запуска центра обеспечения безопасности и перезагрузки компьютера первый по-прежнему не запущен или работает не так, как следует, возможно, возникла одна из следующих проблем (или обе):
  • Компьютер заражен вредоносной программой.
  • Поврежден раздел реестра.
Чтобы исправить раздел реестра в Windows 8 или Windows 7, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы исправить раздел реестра самостоятельно (или в системе Windows XP или Windows Vista), перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start expanded
Чтобы исправить раздел реестра, нажмите кнопку Fix it или щелкните соответствующую ссылку. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it.
Для Windows 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start expanded
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 20084
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end
Для Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 или Windows Server 2003
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start expanded
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50981
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end

Примечания
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако средство автоматического устранения неполадок можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, добавьте комментарий в блог Fix it for me или отправьте нам сообщение по электронной почте.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end


Самостоятельное решение проблемы

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Важно! В этот раздел, метод или задачу включены действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому такие действия необходимо выполнять очень внимательно. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. по ссылке, соответствующей вашей версии Windows.

Windows 7Создание резервной копии реестра
Windows VistaСоздание резервной копии реестра

Чтобы исправить раздел реестра, выполните приведенные ниже действия.
  1. Откройте редактор реестра. Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.

    Windows 8
    1. Коснитесь и проведите пальцем от правого края экрана или нажмите клавиши WINDOWS+C.
    2. Нажмите чудо-кнопку Поиск.
    3. В поле Поиск введите regedit, а затем выберите элемент Regedit.
    Windows Vista и Windows 7
    1. Нажмите кнопку Пуск.
    2. В поле Начать поиск введите regedit и выберите файл regedit.exe в списке Программы.
    Примечание. При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или нажмите кнопку Да.
  2. Перейдите в следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc
  3. Щелкните подраздел правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте его) и выберите команду Удалить.
  4. Нажмите кнопку Да.
  5. Запустите программу Блокнот. Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.

    Windows 8
    1. Коснитесь и проведите пальцем от правого края экрана или нажмите клавиши WINDOWS+C.
    2. Нажмите чудо-кнопку Поиск.
    3. В поле Поиск введите блокнот, а затем выберите элемент Блокнот.

    Windows Vista и Windows 7
    1. Нажмите кнопку Пуск.
    2. В поле Начать поиск введите блокнот и выберите программу Блокнот в списке Программы.

    Примечание. При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или нажмите кнопку Да.
  6. Выделите следующий текст:

    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc]
    "DisplayName"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-200"
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
    74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
    00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
    6b,00,20,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,\
    00,65,00,4e,00,65,00,74,00,77,00,6f,00,72,00,6b,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\
    72,00,69,00,63,00,74,00,65,00,64,00,00,00
    "Start"=dword:00000002
    "Type"=dword:00000020
    "Description"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-201"
    "DependOnService"=hex(7):52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,57,00,69,00,6e,00,\
    4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00
    "ObjectName"="NT AUTHORITY\\LocalService"
    "ServiceSidType"=dword:00000001
    "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,\
    00,6f,00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\
    67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,6e,\
    00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,00,00
    "DelayedAutoStart"=dword:00000001
    "FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
    00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Parameters]
    "ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001
    "ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\ 00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
    77,00,73,00,63,00,73,00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Security]
    "Security"=hex:01,00,14,80,c8,00,00,00,d4,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
    00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
    00,00,02,00,98,00,06,00,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
    05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
    20,02,00,00,00,00,14,00,9d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,00,00,00,00,\
    00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,00,00,14,00,00,01,\
    00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,00,00,00,00,00,28,00,15,00,00,00,01,06,00,\
    00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59,9d,77,91,56,e5,55,dc,f4,e2,0e,a7,8b,eb,ca,\
    7b,42,13,56,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,\
    00,00,00
  7. Щелкните выделенный текст правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте его), а затем выберите команду Копировать.
  8. В панели инструментов блокнота выберите пункт Правка, затем выберите команду Вставить.
  9. В панели инструментов выберите Файл, а затем — команду Сохранить как.
  10. Из списка Тип файла выберите Все файлы.
  11. В поле Имя файла введите Hkey.reg и нажмите кнопку Сохранить.
  12. В редакторе реестра в меню Файл выберите команду Импорт.
  13. Найдите файл Hkey.reg, а затем коснитесь его или дважды щелкните его.
  14. Нажмите кнопку ОК.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью антивирусной программы. Запустите антивирусное ПО, обновите его до последней версии и выполните полную проверку. Если будут обнаружены вирусы или вредоносные программы, удалите их или устраните проблемы, найденные антивирусным ПО.

Некоторое антивирусное ПО продается по продляемым годовым подпискам. Однако некоторые подобные программы распространяются бесплатно. Майкрософт предлагает решение Microsoft Security Essentials — бесплатную антивирусную программу, которую можно загрузить с веб-сайта Microsoft Security Essentials. Можно также перейти на веб-сайт поставщиков программного обеспечения для системы безопасности Windows, чтобы найти антивирусную программу от других производителей.

Дополнительные сведения о бесплатном ПО для проверки безопасности компьютера см. на веб-сайте Майкрософт по следующему адресу:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/products/security-essentials

Дополнительная информация

Чтобы получить дополнительные сведения о центре обеспечения безопасности Windows и ознакомиться с другими вопросами безопасности Windows, посетите соответствующие веб-сайты для своей версии Windows.
Windows 7
Что случилось с центром обеспечения безопасности Windows?
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/What-happened-to-Windows-Security-Center

Контрольный список безопасности для Windows 7
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/Security-checklist-for-Windows-7
Windows Vista
Использование центра обеспечения безопасности Windows
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-vista/Using-Windows-Security-Center

Контрольный список безопасности Windows
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-vista/Windows-security-checklist

Контактные данные сторонних компаний предоставляются с целью помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует правильность приведенных контактных данных сторонних компаний.

Свойства

Код статьи: 2519899 - Последний отзыв: 25 марта 2014 г. - Revision: 17.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Ключевые слова: 
kbsmbportal kberrmsg kbfixme kbmsifixme KB2519899

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com