Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 は、または Windows Server 2008 R2 がログに記録するのには、ユーザーの資格情報を入力した後、ようこそ画面で応答を停止しました。

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文書番号: 2526870 - 対象製品
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目次

現象

コンピューターへのログオン時にユーザーの資格情報を入力すると、オペレーティング システムは起動画面でを応答しなくなります。以下のオペレーティング システムのいずれかを実行しているコンピューターではこの問題が発生する可能性があります。
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

原因

この問題を Gpprefcl.dll ファイルは、クライアントの実装では、グループ ポリシーの基本設定 (GPP) のデッドロック発生します。Initializting シェル、GPP のシェル フォルダーを取得するには、doiing である場合、シーケンスの競合です。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムさらにテストを受ける可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモその他の問題が発生した場合、または任意のトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows Vista のサービス パック 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 サービス パック 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 サービス パック 1 (SP1)
Windows Vista のサービス パックの入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
935791Windows Vista の最新の service pack を入手する方法
Windows Server 2008 サービス パックを入手する方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
968849Windows Server 2008 の最新の service pack の入手方法
Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する時、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。これらのファイルの日付および時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Vista と Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要修正プログラムの Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラムの要求ページでは「Windows Vista」が表示されます。一方または両方のオペレーティング システムに適用可能な修正プログラム パッケージを入手したい場合は、ページの "Windows Vista" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。常に、記事中の[適用先] セクションを参照し、修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品に適用されるファイル、SR_Level (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) を次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Levelサービス ブランチ
    6.0.6002.22xxxWindows Vista と Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 は、Windows Server 2008 のリリース バージョンに統合されています。そのため、RTM マイルス トーン ファイルは、Windows Vista だけに適用されます。RTM マイルス トーン ファイルは 6.0.0000 です。xxxxx バージョン番号です。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 個々 の環境 別に記載 「その他ファイルについては、Windows Server 2008 および Windows Vista の」に。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイルに関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持するは非常に重要です。属性が記載されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows Vista
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Gpprefcl.dll6.0.6001.18664651,02406-7 月-201118: 47x86
サポートされているすべての Windows Vista の x64 ベース バージョン x
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Gpprefcl.dll6.0.6001.18664851,21606-7 月-201118: 48x64
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows サーバー 2008年
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Gpprefcl.dll6.0.6002.22648646,65620-May-201115: 08x86
サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008年
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Gpprefcl.dll6.0.6002.22648845,82420-May-201115: 24x64
すべての IA 64 ベース バージョンの Windows Server 2008
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Gpprefcl.dll6.0.6002.226481,672,19220-May-201115: 21IA-64
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) を次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーンサービス ブランチ
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 個々 の環境 別に記載 "その他のファイルについては、Windows Server 2008 R2、および Windows 7」で。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルで、更新されたコンポーネントの状態を維持するは非常に重要です。属性が記載されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Gpprefcl.dll6.1.7600.20964584,19211-月-201104: 40x86
Gpprefcl.dll6.1.7601.21725584,70411-月-201106: 01x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Gpprefcl.dll6.1.7600.20964784,89611-月-201105: 12x64
Gpprefcl.dll6.1.7601.21725785,40811-月-201105: 23x64
Gpprefcl.dll6.1.7600.20964584,19211-月-201104: 40x86
Gpprefcl.dll6.1.7601.21725584,70411-月-201106: 01x86
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Gpprefcl.dll6.1.7600.209641,503,23211-月-201104: 05IA-64
Gpprefcl.dll6.1.7601.217251,503,74411-月-201104: 07IA-64
Gpprefcl.dll6.1.7600.20964584,19211-月-201104: 40x86
Gpprefcl.dll6.1.7601.21725584,70411-月-201106: 01x86

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows Vista および Windows Server 2008 の追加のファイル情報

Windows Vista と Windows Server 2008 のx86 ベースのバージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,241
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_50acad20b0b94d6259614ab06bedbbd4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22648_none_6c3389af296f7971.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ711
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22648_none_399615765f590c84.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ106,474
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)15: 29
プラットフォーム該当なし
Windows Vista および Windows Server 2008 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_afcb0794c2195fc427d4257dc0a5622c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22648_none_5949cecb846ff633.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,072
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-g.ppolicy ・ policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22648_none_95b4b0fa17b67dba.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ106,510
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)15: 41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,257
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22648_none_a0095b4c4c173fb5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ66,987
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)15: 19
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 のすべての IA x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Ia64_9d7f9dc3ffc36f0e651eb140da6b8b65_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22648_none_9fceffb43b53eb17.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,070
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22648_none_3997b96c5f571580.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ106,492
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)15: 34
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,247
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22648_none_a0095b4c4c173fb5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ66,987
日付 (UTC)20-May-2011
世界標準時 (UTC)15: 19
プラットフォーム該当なし

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
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ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,350
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_be74848e659e889bc7476e63470d437d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_811565ee21948779.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ711
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_ed02a6540902071337413e83bf5e1fc2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_d3f1bf5218a7f384.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ711
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_37bdd0edc35dc9a7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,968
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)05: 13
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_39d06dedc062df26.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,968
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)06: 32
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_10c1557c082de918ab0b36be7c258569_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_b2d0db3d62157ef2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ715
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_5ce500101e95567d0391004754cd6b9f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_0b049664e0edd4cd.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ715
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_8ec28e5e3b85d5b5569641cea812170b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_ca206f3f2a2e6a97.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ715
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_bbdd6feb031b788c67f90bc929e39c92_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_5531e4ba10b222f5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,070
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_be74848e659e889bc7476e63470d437d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_dd340171d9f1f8af.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ713
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_cb199c037cd25193268b93d531928c16_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_88826a4b387ea04d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,070
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_ed02a6540902071337413e83bf5e1fc2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_30105ad5d10564ba.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ713
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_f7b3b06fbdfeeec9106368d0df2bbc31_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_51875715700a3346.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ715
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_93dc6c717bbb3add.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,972
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)06: 11
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_95ef097178c0505c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,972
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)07: 07
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,633
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_9e3116c3b01bfcd8.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ34,836
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)04: 59
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_a043b3c3ad211257.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ34,836
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)06: 22
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_37bdd0edc35dc9a7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,968
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)05: 13
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_39d06dedc062df26.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,968
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)06: 32
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_8c9c8ec5042c40186747f11e2cb09cad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_061b81a5a33d8b8d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ713
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_8edc224a316417c9f0414fbe0a395aea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_76d75faa1c35de5b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ713
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_be74848e659e889bc7476e63470d437d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_811709e421929075.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ712
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_ed02a6540902071337413e83bf5e1fc2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_d3f3634818a5fc80.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ712
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_37bf74e3c35bd2a3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,970
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)06: 04
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_39d211e3c060e822.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,970
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)07: 13
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,183
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)08: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_37bdd0edc35dc9a7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,968
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)05: 13
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-g.ppolicy policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_39d06dedc062df26.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ53,968
日付 (UTC)11-月-2011
世界標準時 (UTC)06: 32
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2526870 - 最終更新日: 2012年10月24日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
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