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Síntomas

Cuando intenta instalar Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) en un equipo que tenga instalados más de 10 paquetes de idiomas, el equipo deja de responder con una pantalla en negro. Además, puede recibir un mensaje de error "0xC000009A".

Causa

Este problema se produce debido a que el número de identificadores de clave del Registro abiertas para subclaves que tengan el mismo número está limitado a 65.535 en el Registro. Cada paquete de idioma que está instalado en el equipo aumenta el número de identificadores de claves del Registro abiertos.

Más información

Deberá instalar esta actualización para solucionar el problema antes de instalar Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Información de actualización

Cómo obtener esta actualización

Los archivos siguientes se pueden descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Sistema operativoActualización
Todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
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Descargar
Descargue ahora el paquete de la actualización.
Todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x64
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Descargar
Descargue ahora el paquete de la actualización.
Todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en x64
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Descargar
Descargue ahora el paquete de la actualización.
Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft en los servicios en línea
Microsoft ha analizado este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. El archivo se ha almacenado en servidores de seguridad mejorada que ayudan a evitar que se realicen cambios no autorizados.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, el equipo debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un Service Pack para Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del Registro:

para usar la actualización de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.

Requisito de reinicio:

Una vez aplicada esta actualización, debe reiniciar el equipo.

Información de reemplazo de la actualización

Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo:

la versión global de esta actualización instala archivos que tienen los atributos de archivo que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar al realizar determinadas operaciones en los archivos.
Notas de información sobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinado los números de versión de archivos como se indica en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1,17xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1,21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extremadamente importantes. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST, así como los del catálogo de seguridad asociado (.cat), son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) cuentan con la firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.167923,957,63209-Apr-201106:13x86
Ntoskrnl.exe6.1.7600.167923,901,82409-Apr-201106:13x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.209413,967,36009-Apr-201106:21x86
Ntoskrnl.exe6.1.7600.209413,911,55209-Apr-201106:21x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.175923,967,87209-Apr-201106:02x86
Ntoskrnl.exe6.1.7601.175923,912,57609-Apr-201106:02x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.217013,967,87209-Apr-201106:01x86
Ntoskrnl.exe6.1.7601.217013,912,57609-Apr-201106:01x86
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 basadas en x64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ntoskrnl.exe6.1.7600.167925,509,50409-Apr-201106:45x64
Ntoskrnl.exe6.1.7600.209415,475,71209-Apr-201106:54x64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.175925,562,24009-Apr-201107:02x64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.217015,562,24009-Apr-201106:50x64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.167923,957,63209-Apr-201106:13x86
Ntoskrnl.exe6.1.7600.167923,901,82409-Apr-201106:13x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.209413,967,36009-Apr-201106:21x86
Ntoskrnl.exe6.1.7600.209413,911,55209-Apr-201106:21x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.175923,967,87209-Apr-201106:02x86
Ntoskrnl.exe6.1.7601.175923,912,57609-Apr-201106:02x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.217013,967,87209-Apr-201106:01x86
Ntoskrnl.exe6.1.7601.217013,912,57609-Apr-201106:01x86
Para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ntoskrnl.exe6.1.7600.1679211,176,83209-Apr-201105:55IA-64
Ntoskrnl.exe6.1.7600.2094111,132,80009-Apr-201105:48IA-64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.1759211,118,46409-Apr-201105:43IA-64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.2170111,118,97609-Apr-201105:53IA-64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.167923,957,63209-Apr-201106:13x86
Ntoskrnl.exe6.1.7600.167923,901,82409-Apr-201106:13x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.209413,967,36009-Apr-201106:21x86
Ntoskrnl.exe6.1.7600.209413,911,55209-Apr-201106:21x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.175923,967,87209-Apr-201106:02x86
Ntoskrnl.exe6.1.7601.175923,912,57609-Apr-201106:02x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.217013,967,87209-Apr-201106:01x86
Ntoskrnl.exe6.1.7601.217013,912,57609-Apr-201106:01x86
Para obtener más información acerca de la terminología relativa a la actualización de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de cómo recuperarse de este problema o evitar este problema, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
¿Por qué recibo el mensaje "0xC000009A" después de instalar Windows 7 Service Pack 1 (SP1)?
También puede usar el comando lpksetup.exe /u idioma para desinstalar los paquetes de idioma.

Nota: idioma es un marcador de posición para el código del paquete de idioma que desea desinstalar.

Por ejemplo, suponga que desea desinstalar los paquetes de idioma japonés y español. Para ello, abra un símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
lpksetup.exe /u ja-JP es-ES
Para obtener más información acerca de las opciones de línea de comandos de Lpksetup, visite el siguiente sitio web de Microsoft TechNet:
Opciones de línea de comandos de Lpksetup

Información adicional sobre archivos

Información adicional sobre archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size2,773
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
PlatformNot applicable
File nameX86_0053f68e9696ee496b9d8aae2387b375_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_e26192a8fe3164c8.manifest
File versionNot applicable
File size697
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
PlatformNot applicable
File nameX86_8c8bbeb9982681b918a5e7a6c085cdee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_2cf148cc3bc9f605.manifest
File versionNot applicable
File size697
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
PlatformNot applicable
File nameX86_b92ba4e955b8fa2d9f7bbe0a6cb8c902_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_040291c6c35b4b21.manifest
File versionNot applicable
File size717
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
PlatformNot applicable
File nameX86_e552cdc647ff1839d0fe779770be9639_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_328fb89470173739.manifest
File versionNot applicable
File size717
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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File nameX86_f758dd02463f6771de5e55ceb7bee97d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_f4f8aeb442cf74d7.manifest
File versionNot applicable
File size697
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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File nameX86_ff0a18659158697573bd075e95f3f0b0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_2228836ebfbca8ff.manifest
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File size697
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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File nameX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_6bf8ee9215816c61.manifest
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File size16,151
Date (UTC)09-Apr-2011
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File size16,151
Date (UTC)09-Apr-2011
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File nameX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_6ddf4b9812a7d84d.manifest
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File size16,151
Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)06:34
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_6ec9394b2b7d606e.manifest
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File size16,151
Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)06:29
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File nameX86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_83c584548fc7607d.manifest
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File size8,047
Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)06:44
PlatformNot applicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameAmd64_0053f68e9696ee496b9d8aae2387b375_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_3e802e2cb68ed5fe.manifest
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File nameAmd64_052500861a4ead6eeb791aa2f07c6239_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_84e1bc730484b1ff.manifest
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Date (UTC)11-Apr-2011
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Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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Date (UTC)11-Apr-2011
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File size701
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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File nameAmd64_8c8bbeb9982681b918a5e7a6c085cdee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_890fe44ff427673b.manifest
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File size699
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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File nameAmd64_99e3ca8aec02c9a96c70fc28671ef084_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_18d39e0adda9d764.manifest
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Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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File size699
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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File nameAmd64_ff0a18659158697573bd075e95f3f0b0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_7e471ef2781a1a35.manifest
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File size699
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
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File versionNot applicable
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Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)07:39
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File versionNot applicable
File size15,291
Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)07:54
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Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)07:33
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File size15,291
Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)07:21
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File size8,049
Date (UTC)20-Oct-2010
Time (UTC)06:15
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File nameAmd64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_e0a3d00b6119e016.manifest
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Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)07:32
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File nameUpdate.mum
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File size3,215
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16792_none_6bf8ee9215816c61.manifest
File versionNot applicable
File size16,151
Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)06:41
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20941_none_6cb79c952e776446.manifest
File versionNot applicable
File size16,151
Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)06:55
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File nameX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_6ddf4b9812a7d84d.manifest
File versionNot applicable
File size16,151
Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)06:34
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_6ec9394b2b7d606e.manifest
File versionNot applicable
File size16,151
Date (UTC)09-Apr-2011
Time (UTC)06:29
PlatformNot applicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameIa64_0053f68e9696ee496b9d8aae2387b375_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21701_none_e263369efe2f6dc4.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
PlatformNot applicable
File nameIa64_17ac62b6b1aea44af969af754a480eb0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_b677d56df2381760.manifest
File versionNot applicable
File size699
Date (UTC)11-Apr-2011
Time (UTC)13:49
PlatformNot applicable
File nameIa64_1dd3ef4f753a38b5e7637a72d2f00ede_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_5fa51369c24cf8c3.manifest
File versionNot applicable
File size719
Date (UTC)11-Apr-2011
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Id. de artículo: 2534366 - Última revisión: miércoles, 24 de agosto de 2011 - Versión: 5.0
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