La característica de redirección de captura de audio no funciona después de crea una segunda conexión a escritorio remota en Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Considere el siguiente escenario:
  • Habilitar la característica de redirección de la captura de audio en un servidor de escritorio remoto que ejecuta Windows Server 2008 R2.
  • Crear una conexión de escritorio remoto al servidor.
  • Ejecutar una aplicación de grabación de audio en la conexión a escritorio remota.
  • Crear otra conexión a Escritorio remoto en el servidor de escritorio remoto.
En este escenario, la aplicación de grabación de audio detiene la captura de audio en la primera conexión a Escritorio remoto. Para corregir este problema, tendrá que reiniciar la aplicación de grabación de audio.

Causa

Cuando se crea una nueva conexión de escritorio remoto en un servidor de escritorio remoto, se generan eventos de cambio de dispositivo en el equipo. Estos eventos hacen que el dispositivo de audio recibir un nuevo identificador. Este identificador nuevo, desconecta el dispositivo de todos los servicios existentes o aplicaciones que usan el dispositivo y, a continuación, la operación de restablecimiento del dispositivo, detiene el software de captura de audio en activa conexión a Escritorio remoto.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, envíe una solicitud de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico usuales se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Service Pack 1 (SP1) de Windows Server 2008 R2.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7 y Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable A" los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno están la lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". MUM y MANIFEST así los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Winmm.dll6.1.7601.21718217,60002-May-201120: 05x 64
Winmm.dll6.1.7601.21718194,04802-May-201105: 42x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de cómo configurar la redirección de grabación de audio en un servidor Host de sesión de escritorio remoto, visite el siguiente sitio Web de TechNet:

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_69660c267e57b7710c81647583a72b8d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_8e50197e722c3e9f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo708
Fecha (UTC)02-May-2011
Hora (UTC)09: 09
Nombre de archivoAmd64_70bc76b1dbe92cf6a37e7180669cddd9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_d31582571fdee841.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,060
Fecha (UTC)02-May-2011
Hora (UTC)09: 09
Nombre de archivoAmd64_9020e727ca8bb2e401767c7f797b56e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_a67cc81bb640ebd4.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)02-May-2011
Hora (UTC)09: 09
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-audio-mmecore-base_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_149361828169a815.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,188
Fecha (UTC)02-May-2011
Hora (UTC)06: 53
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-audio-mmecore-base_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_b874c5fec90c36df.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3.184
Fecha (UTC)02-May-2011
Hora (UTC)04: 06

Propiedades

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Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2538047 KbMtes
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