2 つ目のリモート デスクトップ接続は Windows Server 2008 R2 で作成した後、オーディオ キャプチャのリダイレクト機能が機能しません。

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文書番号: 2538047 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Windows Server 2008 R2 を実行しているリモート デスクトップ サーバー上のオーディオ キャプチャのリダイレクト機能を有効にするとします。
  • サーバーへのリモート デスクトップ接続を作成します。
  • リモート デスクトップ接続のオーディオ録音アプリケーションを実行します。
  • リモート デスクトップ サーバーに別のリモート デスクトップ接続を作成します。
このシナリオでは、オーディオ録音のアプリケーションは、最初のリモート デスクトップ接続のオーディオをキャプチャを停止します。をこの問題から回復するには、オーディオ録音アプリケーションを再起動する必要が。

原因

リモート デスクトップ サーバーで新しいリモート デスクトップ接続を作成するときに、コンピューター上のデバイスの変更イベントが生成されます。これらのイベントは、新しい識別子を受信するオーディオ デバイスを発生します。この新しい識別子が既存のサービスまたはデバイスを使用しているアプリケーションからデバイスを切断し、デバイスのリセット操作は、アクティブなリモート デスクトップ接続のオーディオ キャプチャのソフトウェアを停止します。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスへリクエストを送信して、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) を実行している必要があります。

Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料を参照する次の文書番号をクリックしてください。
976932 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する際、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、ページ上で「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下に表示される修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SP を適用するファイルn)、および、サービスの支社 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Level区分
    6.1.760 121xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 「Windows Server 2008 R2 追加のファイル情報」に記載します。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 のすべての
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Winmm.dll6.1.7601.21718217,6002011 年 5 月 02-05:20x64
Winmm.dll6.1.7601.21718194,0482011 年 5 月 02-05:42x86

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明
RD セッション ホスト サーバーでオーディオ録音リダイレクトを構成する方法の詳細については、次の TechNet web サイトを参照してください。

追加のファイル情報

Windows Server 2008 R2 に追加のファイル情報

追加ファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_69660c267e57b7710c81647583a72b8d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_8e50197e722c3e9f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ708
日付 (UTC)2011 年 5 月 02-
時刻 (UTC)09:09
ファイル名Amd64_70bc76b1dbe92cf6a37e7180669cddd9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_d31582571fdee841.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,060
日付 (UTC)2011 年 5 月 02-
時刻 (UTC)09:09
ファイル名Amd64_9020e727ca8bb2e401767c7f797b56e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_a67cc81bb640ebd4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ710
日付 (UTC)2011 年 5 月 02-
時刻 (UTC)09:09
ファイル名Amd64_microsoft-windows-オーディオ-mmecore-base_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_149361828169a815.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,188
日付 (UTC)2011 年 5 月 02-
時刻 (UTC)06:53
ファイル名X86_microsoft-windows-オーディオ-mmecore-base_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21718_none_b874c5fec90c36df.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,184
日付 (UTC)2011 年 5 月 02-
時刻 (UTC)06: 04

プロパティ

文書番号: 2538047 - 最終更新日: 2014年6月24日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2538047 KbMtja
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英語版 KB:2538047
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