非対称通信に失敗が起きると、Windows Server 2008 R2 のフェールオーバー クラスターはクォーラムを失う

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文書番号: 2552040 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • 3 つ以上のノードを持つ Windows Server 2008 R2 のフェールオーバー クラスターを作成します。
  • 非対称通信障害は、クラスターで発生します。たとえば、2 つのノードが互いに通信できません。ただし、2 つのノードがクラスター内の他のノードと通信できない場合があります。
このシナリオではクラスターがクォーラムを失う可能性があります。これにより、クラスターは実行を停止し、しばらくの間使用できなくなります、クラスターによってホストされているすべてのリソース。

注: 予想される動作ですようにすべての残りのノードが相互に通信できるように、できるだけ少数のノードがクラスターから削除します。ノードを削除した後、フェールオーバー クラスター クォーラムがある場合は実行し続けます。

ノード 2 とノード 3 との間に通信障害が発生した場合のクラスター ログのサンプルを次に示します。


[ノード]ノード 2: ノード 3 チャネル (書き込み) が壊れています。理由 GracefulClose(1226)' のため、'<IP address="">リモートのエンドポイントへのチャネル: 3343 ~ ~ を閉じる '
[ノード]ノード 2: ノード 3 への接続が失われます。理由 Closed(1236)' のため、'<IP address="">のリモート エンドポイントへのチャネル: 3343 ~ ~ ERROR_SUCCESS(0) の状態で失敗しました '
[ノード]ノード 2: ノード 3 への接続が失われます。理由 Closed(1236)' のため、'<IP address="">のリモート エンドポイントへのチャネル: 3343 ~ ~ ERROR_SUCCESS(0) の状態で失敗しました '
[RGP]ノード 2: がトリミングされたを再グループ化中に他のノード (2) によって、自己の分離
[クォーラム]ノード 2: 失われたクォーラム (2)
クォーラムが失われた (ステータス 5925 =)
クォーラムが失われた (ステータス 5925 =)、OnStop を実行します。
FatalError は終了プロセスの呼び出しです。
[DM] の削除に失敗しました C:\Windows\Cluster\CLUSDB.bak のハイブ: ERROR_FILE_NOT_FOUND(2)
[DM] 削除の C:\Windows\Cluster\CLUSDB.bak でハイブのロガーのファイルに失敗しました: ERROR_FILE_NOT_FOUND(2)</IP></IP></IP>

原因

問題は、クラスター サービスは処理されません正しくメッセージをグループ化するために発生します。非対称通信エラーが発生した場合は、マルチキャスト メッセージをクラスター内の他のすべてのノードに再グループ化する各ノードに送信します。場合は、ノードが予期しない順序で再グループ化メッセージを受信、クラスターがクォーラムを失う可能性があります。

解決方法

この問題を解決するのに、フェールオーバー クラスター内のすべてのノードで、次の修正プログラムを適用します。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この資料に記載されている問題が発生したシステムにのみこの修正プログラムを適用します。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが存在しない場合は、修正プログラムを入手するには、マイクロソフト カスタマー サービス &amp; サポートに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス &amp; サポートの電話番号の一覧、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用する必要があります実行している Windows Server 2008 R2 または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。 サービス パックの Windows 7 または Windows Server 2008 R2 サービス パックの入手方法の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料を参照する次の文書番号をクリックしてください。
976932 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する際、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要はありません。コンピューターの再起動を回避するのにはこの修正プログラムを適用する前にクラスター サービスを停止します。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、ページ上で「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下に表示される修正プログラムを選択します。常に各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事 [適用先] セクションを参照してください。
  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SP を適用するファイルn)、および、サービスの支社 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
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    バージョン製品SR_Level区分
    6.1.760 020xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 121xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 「Windows Server 2008 R2 追加のファイル情報」に記載します。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 のすべての
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Clussvc.exe6.1.7600.209724,601,3442011 年 5 月 24-11:27x64
Clussvc.exe6.1.7601.217334,602,3682011 年 5 月 24-11:16x64
Cluswmi.dll6.1.7600.20972540,1602011 年 5 月 24-11:29x64
Cluswmi.mof該当なし76,7522011 年 5 月 24-05:01該当なし
Cluswmiuninstall.mof該当なし1762011 年 5 月 24-05:01該当なし
Cluswmi.dll6.1.7601.21733542,2082011 年 5 月 24-11:18x64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Clussvc.exe6.1.7600.209727,740,4162011 年 5 月 24-10:06IA-64
Clussvc.exe6.1.7601.217337,741,9522011 年 5 月 24-10:07IA-64
Cluswmi.dll6.1.7600.20972884,2242011 年 5 月 24-10:08IA-64
Cluswmi.mof該当なし76,7522011 年 5 月 24-04: 49該当なし
Cluswmiuninstall.mof該当なし1762011 年 5 月 24-04: 49該当なし
Cluswmi.dll6.1.7601.21733886,7842011 年 5 月 24-10:09IA-64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows Server 2008 R2 に追加のファイル情報

追加ファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の
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ファイル名Amd64_microsoft-windows f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_1648104bd454fdde.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,438
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)12:10
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_185aad4bd15a135d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,438
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)13:29
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows f.overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_18f6098fd29a97bb.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,668
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)12:08
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows f.overcluster ・ cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_1b08a68fcf9fad3a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,668
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)13:27
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ33,328
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)23:03
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_209cba9e08b5bfd9.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,604
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)10:51
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_22af579e05bad558.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,604
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)12:46
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Ia64_microsoft-windows f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_ba2b18be1bf595a4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,436
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)12:03
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_bc3db5be18faab23.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,436
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)13:22
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows f.overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_bcd912021a3b2f81.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,666
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)12:01
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows f.overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_beebaf0217404500.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,666
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)13:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,944
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)23:03
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_209cba9e08b5bfd9.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,604
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)10:51
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_22af579e05bad558.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,604
日付 (UTC)2011 年 5 月 24-
時刻 (UTC)12:46
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2552040 - 最終更新日: 2014年4月28日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2552040 KbMtja
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英語版 KB:2552040
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