Id. de artículo: 2556156 - Última revisión: miércoles, 24 de agosto de 2011 - Versión: 1.0

Extra.exe se bloquea cuando realiza comprobaciones de la actividad RPC contra un servidor de Exchange Server 2010

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Síntomas

Se supone que tiene Exchange solución de problemas de Ayudante de Microsoft (Extra.exe) para solucionar problemas de procedimiento remoto (RPC) de la llamada relacionados con problemas de rendimiento en un servidor de Microsoft Exchange Server 2010. Haga clic en para seleccionar la Recopilar datos ExMon casilla de verificación que se encuentra en las opciones de recopilación de datos avanzados. En esta situación, Extra.exe se bloquea cuando realiza comprobaciones de la actividad RPC. Además, el siguiente mensaje de error se registra en el registro de aplicación:
Nombre del registro: aplicación
Origen: Error de la aplicación
Fecha: <date></date>
ID. de suceso: 1000
Categoría de tarea: (100)
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Usuario: N/d
Equipo: <computer></computer>
Descripción:
Nombre de la aplicación con errores: ExTRA.exe, versión: <version></version>, marca de tiempo: <time stamp=""></time>
Nombre del módulo con errores: MSVCR90.dll, versión: <version></version>, marca de tiempo: <time stamp=""></time>
Código de excepción: 0xc0000417
Desplazamiento de error: <offset></offset>
Con el id de proceso: <process id=""></process>
Hora de inicio de aplicación con errores: <start time=""></start>

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Solución

Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2582113  (http://support.microsoft.com/kb/2582113/ ) Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 1
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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".
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Más información

Para obtener más información acerca de las herramientas de herramientas, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de las herramientas de herramientas (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997892.aspx)
Para obtener más información sobre el Ayudante de solución de problemas de Exchange, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general sobre el Ayudante de solución de problemas de Exchange (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=25213)
Para obtener más información acerca de las herramientas de administración de Exchange Server 2007, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de las herramientas de administración de Exchange Server 2007 (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=11876)
Para obtener más información acerca de conceptos básicos de solución de problemas de rendimiento, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general sobre conceptos básicos de solución de problemas de rendimiento (http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2005/09/28/411674.aspx)

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La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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Palabras clave: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbmt KB2556156 KbMtes
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2556156  (http://support.microsoft.com/kb/2556156/en-us/ )
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